Sistem Pelaporan dan Penilaian Kinerja Kecamatan Menggunakan Metode User Centered Design Pada Kabupaten Kuburaya

Muhammad Sony Maulana; Kartika Handayani Handayani; Teguh Firmansyah Firmansyah; Siti Rohmah Rohmah; Dido Khairulrijal Khairulrijal

doi:10.31294/reputasi.v6i2.10059

Authors

Muhammad Sony Maulana Universitas Bina Sarana Informatika
Kartika Handayani Universitas Bina Sarana Informatika
Teguh Firmansyah
Siti Rohmah Universitas Bina Sarana Informatika
Dido Khairulrijal Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.31294/reputasi.v6i2.10059

Keywords:

pelaporan kinerja, user centered design, penilaian kinerja, alur pelaporan, evaluasi kinerja

Abstract

Pelaporan dan penilaian kinerja kecamatan di Kabupaten Kubu Raya selama ini masih dilakukan secara konvensional. Kendala yang sering kali terjadi berupa keterlambatan pengiriman laporan dikarenakan luasnya wilayah Kabupaten Kuburaya. Selain itu seringkali ditemukan laporan dengan format yang tidak seragam, dan risiko hilangnya arsip laporan dalam proses pengiriman. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini mengembangkan sistem pelaporan dan penilaian kinerja kecamatan menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD). Pendekatan ini memastikan bahwa setiap fitur disesuaikan dengan kebutuhan nyata aparatur kecamatan dalam proses pembuatan, pengiriman, dan penilaian laporan. Sistem ini meliputi fitur Kegiatan Kecamatan, laporan harian Kecamatan, penilaian laporan Camat, jadwal Kecamatan, berita, dan daftar Kecamatan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan dengan baik, data tersimpan secara rapi, serta proses monitoring dan evaluasi kinerja dapat dilakukan secara efektif dan efisien. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi, konsistensi data, dan kecepatan alur pelaporan kinerja kecamatan, sekaligus menjadi acuan bagi pengembangan aplikasi serupa di wilayah lain

References

Asrin, Jamal, & Alam, S. (2024). KOMPLEKSITAS TUGAS PELAYANAN BERBASIS ELEKTRONIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KONAWE COMPLEXITY OF ELECTRONIC-BASED SERVICE TASKS AT THE KONAWE DISTRICT POPULATION AND CIVIL REGISTRATION OFFICE. In Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik (Vol. 15, Issue 1).

Cahyani1, R. D., & Dwi, A. (2022). Penerapan Metode User Centered Design dalam Perancangan Ulang Desain Website MAN 1 Pasuruan. JEISBI, 03, 1–9. https://mansatupasuruan.sch.id.

Darsono, W., Moteqin Sinaga, N., Syakir, M. A., & Thoriq, M. A. (2025). Pemanfaatan Teknologi Menggunakan Aplikasi Mitra Darat di Dinas Perhubungan Kota Palembang pada UPTD Angkutan Massal. Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 6(3), 521–531. https://doi.org/10.54543/syntaximperatif.v6i3.728

Fernando Kuntoro, H., & Widodo, T. (2025). Optimalisasi Pelaporan Bencana Melalui Pengembangan Aplikasi Metode User Centered Design Berbasis Android. 5(1), 265–272. https://doi.org/10.57152/malcom.v8i1.1750

Illahi, A. W., Suarna, N., Purnamasari, A. I., & Rahaningsih, N. (2022). Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Web Dengan Pengujian System Usability Scale Untuk Meningkatkan Pelayanan Pada Masyarakat. Jurnal Janitra Informatika Dan Sistem Informasi, 2(2), 107–115. https://doi.org/10.25008/janitra.v2i2.147

Qolby, A. N., & Taufik, Y. (2025). Analisis Implementasi Arsip Digital Dokumen Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bandung. Media Analisa Masalah Administrasi, 28, 59–70. https://doi.org/10.30649/aamama.v28i1.278

Rafiudin, N., Pakaya, N., & Padiku, I. R. (2025). Rancang Bangun Sistem Informasi Pelapor Dan Monitoring Kegiatan Pada Kementrian Pertanian BSIP Gorontalo Menggunakan Metode Prototype. 5(2).

Rambe, R. A., Putra, R. A., & Nasution, A. B. (2025). IMPLEMENTASI SISTEM PELAPORAN DIGITAL DI BSIP SUMATERA UTARA UNTUK MENINGKATKAN EFESIENSI DAN AKURASI DATA. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6349

Sakir, A. R. (2024). Tinjauan Literatur: Pemanfaatan Teknologi Informasi untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Publik (Vol. 6, Issue 2). http://ejournal.stia-lk-dumai.ac.id/index.php/

Sihombing, V. (2024). Pengaruh Infrastruktur Jaringan Terhadap Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web di Kampus. In Journal Of Information Technology (Vol. 1, Issue 4).

Taufik, A., Hertyana, H., Dewi Saraswati, S., ihatin, T. P., & sitas N. (2024). Pelatihan Membuat Laporan Menggunakan Microsoft Word Dalam Meningkatkan Kinerja Kader Kelurahan Gudang Kota Bogor. https://jurnalilmiah.id/index.php/abdimas

Widiastuti, I., & Krisnadwipayana, U. (2022). Sistem Informasi Pelayanan Desa Berbasis Web di Desa Wanajaya Jawa Barat. Jurnal Pengabdian Masyarakat: DIKMAS, 877(3). https://doi.org/10.37905/dikmas.2.3.877-886.2022

Yunita, N., Firayanti, Y., & Mahardika, T. (2025). Analisis Peran Pemerintah Desa dalam Pengelolaan Pembangunan untuk Peningkatan Desa Sungai Malaya Kecamatan Sungai Ambawang Kabupaten Kubu Raya. 2(8), 2113–2123. https://doi.org/10.62335

Zebua, D., Waruwu, E., Zebua, D. H., & Zebua, S. (2025). Evaluasi Efektivitas Kehadiran Pegawai Melalui Penerapan Aplikasi E-Kinerja di Sekretariat DPRD Kabupaten Nias. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(1), 1–20. https://doi.org/10.62138/tuhenori.v3i1.121

Zosadak, J. (2025). Analisis Efektivitas dan Efisiensi Sistem Informasi Pemerintah Daerah (SIPD) pada Pemerintah Kabupaten Kaimana Papua Barat. Blantika: Multidisciplinary Jornal, 3. https://blantika.publikasiku.id/