Strategi Public Relation Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness Produk Emas Mini PT. ODC Inter Rotasi
Keywords:
Public Relation, Instagram, Brand Awareness, Studi kasusAbstract
Perkembangan media sosial mendorong perusahaan untuk memanfaatkannya sebagai sarana komunikasi public relation dalam membangun brand awareness. Instagram menjadi salah satu platform yang banyak digunakan karena kemampuannya menyajikan konten visual dan menjangkau audiens secara luas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi public relation melalui Instagram dalam meningkatkan brand awareness produk emas mini PT. ODC Inter Rotasi. Penelitian ini menggunakan desain penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian adalah PT. ODC Inter Rotasi, dengan unit analisis berupa akun Instagram resmi perusahaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi terhadap konten Instagram serta wawancara mendalam dengan informan kunci yang terlibat dalam pengelolaan strategi public relation dan media sosial perusahaan. Data yang diperoleh dianalisis secara tematik untuk memahami praktik strategi public relation dan kaitannya dengan pembentukan brand awareness. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi public relation melalui Instagram dilakukan melalui pengemasan pesan yang informatif dan persuasif, pemilihan jenis dan format konten yang variatif, konsistensi identitas visual, pemanfaatan fitur Instagram, serta interaksi dengan audiens. Strategi tersebut berperan dalam meningkatkan kesadaran dan ingatan konsumen terhadap produk emas mini PT. ODC Inter Rotasi.
References
Abdussamad, Z. (2021). Metode penelitian kualitatif. Syakir Media Press.
Arianto, B. (2024). Triangulasi metode penelitian kualitatif. Borneo Novelty Publishing.
Umam, C., Purwani Dewi, M., Purwitasari, E., Jusmawandi, F., Hamzah, I. F., Anies Sekar Ningrum, F., Wijaya, F., Syathroh, I. L., Yola Dwiputri, A., Sriwahyuni, D., Hendro Prabowo, H., Permata Sari, R., Mualana, S. L., Risambessy, J., & Iham, D. (2024). Metodologi penelitian kualitatif. PT Penamuda Media.
Abdul Hadi, & Lilik Sumarni. (2024). Strategi Kampanye Public Relations Prepp Studio dalam Mempertahankan Citra Perusahaan. Jurnal Kajian Dan Penelitian Umum, 2(1), 282–292. https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v2i1.903
Ades Sulfiah, Dian Utami Amalia, Fahisatul Jannah, Samsiah Nurhasanah, Yeni Febriyanti, & Riska Ferdiana. (2025). Strategi Public Relation Klinik Pratama Bina Medika Kota Serang Dalam Membangun Brand Awarness. Konsensus : Jurnal Ilmu Pertahanan, Hukum Dan Ilmu Komunikasi, 2(1), 57–67. https://doi.org/10.62383/konsensus.v2i1.597
Adlini, M. N., Dinda, A. H., Yulinda, S., Chotimah, O., & Merliyana, S. J. (2022). Metode Penelitian Kualitatif Studi Pustaka. Edumaspul: Jurnal Pendidikan, 6(1), 974–980. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3394
Alfian, R., Nugroho, W. F., & Yuliana, L. (2024). Analysis of Brand Awareness, Brand Loyalty and Brand Reputation on Purchase Decisions. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 11(1), 63–74. https://doi.org/10.26905/jbm.v11i1.12636
Amaral, I. (Year). Instagram (F. F. Schor & J. B. Wherry, Eds.). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781452206905.n373
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 39-50. https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Ash-Shiddiqi, H., Wahyuni Sinaga, R., & Audina, N. C. (2025). Kajian Teoritis: Analisis Data Kualitatif. Edukatif, 3(2), 333–343.
Chafe, R. (2024). Different Paradigm Conceptions and Their Implications for Qualitative Research. International Journal of Qualitative Methods, 23. https://doi.org/10.1177/16094069241282871 (Original work published 2024)
Chamid, A. (2024). Public Relations Strategy in Building Brand Awareness: A Case Study of KDS. ECo-Buss, 7(2), 1202–1213. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1731
Chaudhary, M. U. (2021). Impact of Instagram as a tool of Social Media Marketing . Media and Communication Review, 1(1), 17-29. https://doi.org/10.32350/mcr.11.02
Chen, S. (2024). The Impact of Brand Awareness on Purchase Intention. Highlights in Business, Economics and Management, 30, 239-246. https://doi.org/10.54097/88gfk880
Damayanti, S. ., & Sumarlan, I. . (2025). Peran Public Relations dalam Membangun Citra PT Brantas Abipraya Kantor Proyek Jogoboyo. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial (JKOMDIS), 5(1), 154–160. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v5i1.2650
Dea Sunarti, Arvin Hardian, & Muhamad Khadafi Firman. (2025). Strategi Public Relations Melalui Konten Instagram Untuk Brand Awareness Di Klinik Gigi (Analisis Deskriptif Di Mirza Ms Dental Care). AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 6(1), 711–718. https://doi.org/10.37680/almikraj.v6i1.8149
Dewi, Q. D., & Widiasanty, G. (2023). PENGARUH DIGITAL MARKETING INSTAGRAM PADA PUBLIC RELATIONS SCARLETT WHITENING DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. JURNAL EKONOMI KREATIF DAN MANAJEMEN BISNIS DIGITAL, 2(2), 190-209. https://doi.org/10.55047/jekombital.v2i2.562
Feryanda, J. O., & Wijaya, L. S. (2024). Strategi Public Relations Dalam Membangun Brand Awareness Pada PT. Finfolk Media Nusantara. Jurnal Pustaka Komunikasi, 7(1), 76-86. https://doi.org/10.32509/pustakom.v7i1.3482
Fitria Salsabilla, Christian Wiradendi Wolor, & Marsofiyati Marsofiyati. (2024). Analisis Strategi Branding Public Relations untuk Meningkatkan Brand Awareness “Janji Jiwa”. Kajian Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi, 1(4), 54–68. https://doi.org/10.62383/kajian.v1i4.63
Grunig, J. & Kim, J. (2021). 15 The four models of public relations and their research legacy. In C. Valentini (Ed.), Public Relations (pp. 277-312). Berlin, Boston: De Gruyter Mouton. https://doi.org/10.1515/9783110554250-015
Kinanti, K. P., & Tanti, S. (2022). Strategi Komunikasi Humas KPCPEN dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat di Indonesia. Ekspresi dan Persepsi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 5, 286-98. https://doi.org/10.33822/jep.v5i2.4388.
Lauren, S., Saputri, H., & Magda, S. (2022). Analysis of the use of Instagram as a publication media in building a brand image of @Kurve.official. BIRCI-Journal: Humanities and Social Sciences, 5(1). https://doi.org/10.33258/birci.v5i1.3770
Lim, W. M. (2024). What Is Qualitative Research? An Overview and Guidelines. Australasian Marketing Journal, 33(2), 199-229. https://doi.org/10.1177/14413582241264619
Lubis, M. A., Hardian, A., & Firman, M. K. (2025). STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS MELALUI INSTAGRAM (STUDI DESKRIPTIF COTTA COFFEE JATIWARINGIN). Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 11(7), 361-370. https://cibangsa.com/index.php/triwikrama/issue/view/374
Matta, C. (2022). Philosophical Paradigms in Qualitative Research Methods Education: What is their Pedagogical Role? Scandinavian Journal of Educational Research, 66(6), 1049–1062. https://doi.org/10.1080/00313831.2021.1958372
Meliani, M., Septianah, N., Septiani, S., & Kurniasari, N. G. A. K. (2024). Strategi Public Relations Dalam Mempertahankan Brand Awareness Produk “Broodis” Di Social Media Instagram. Jurnal Public Relations (J-PR), 5(1), 32-40. https://doi.org/10.31294/jpr.v5i1.4945
Muthi’ah Sani, C., & Ratna Dewi, L. D. . (2025). Strategi Public Relations Melalui Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung Pada Sunyi Coffee Barito . Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(3), 1234–1253. https://doi.org/10.59141/cerdika.v5i3.2561
Mwita, K. (2022). Strengths and weaknesses of qualitative research in social science studies. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v11i6.1920
Negou, E., Fonkem, M. N., & Abenwi, J. S. (2023). Qualitative Research Methodology in Social Sciences. International Journal of Scientific Research and Management, 11(09), 1431-1445. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v11i09.sh01
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Annisa Fitria, Iin Soraya (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
