Komunikasi Eksklusif dan Loyalitas Fans: Studi Fenomenologi Aplikasi Lysn Bubble oleh NCTzen
Keywords:
komunikasi eksklusif, loyalitas penggemar, Lysn Bubble, FenomenologiAbstract
Fenomena Korean Wave (Hallyu), khususnya K-Pop, telah menciptakan komunitas penggemar yang solid dan aktif di Indonesia. Salah satunya adalah NCTzen, penggemar grup K-Pop NCT, yang memanfaatkan platform digital Lysn Bubble sebagai media komunikasi eksklusif dengan idola. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana komunikasi eksklusif melalui aplikasi Lysn Bubble membentuk loyalitas penggemar NCTzen Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi fenomenologi, yang berfokus pada pengalaman subjektif lima informan pengguna aktif aplikasi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi parasosial, komunikasi eksklusif dalam media digital, serta konsep loyalitas penggemar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi satu arah di Bubble menciptakan ilusi kedekatan emosional yang dirasakan nyata oleh penggemar. Komunikasi eksklusif ini membentuk loyalitas kognitif, afektif, konatif, dan tindakan, yang diwujudkan melalui langganan berkelanjutan, partisipasi komunitas, dan dukungan terhadap idola. Aplikasi Bubble tidak hanya menjadi saluran komunikasi, tetapi juga ruang emosional yang memperkuat identitas penggemar. Dengan demikian, komunikasi eksklusif menjadi strategi efektif dalam membangun loyalitas penggemar di era digital
Kata Kunci : komunikasi eksklusif1, loyalitas penggemar2, Lysn Bubble3, Fenomenologi 4
References
Delfriyani, A., & Sary, K. A. (2024). Fenomena Hubungan Parasosial Penggemar dan Idola (Studi pada NCTZen Pengguna Aplikai LYSN Bubble). Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM) STIKOM IMA, 16(02), 29. https://doi.org/10.38041/jikom1.v16i02.367
Dheny Yori Putra, & Zainal Abidin Achmad. (2022). Interaksi Sosial Virtual Dalam Permainan Among Us Indonesia. Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2), 163–176. http://jurnalfdk.uinsby.ac.id/index.php/JIK
Ditya, A. A. (2023). NCT DREAM SEBAGAI BRAND AMBASSADOR DAN.
Eriandi, E., Dewi, R. S., & Arif, E. (2023). Studi Fenomenologi Tim Redaksi Harian Haluan dan Singgalang di Era Disrupsi Informasi. Jurnal Pustaka Komunikasi, 6(2), 339–353. https://doi.org/10.32509/pustakom.v6i2.3057
Ghony, P. D. H. M. D., Dr. Sri Wahyuni, M. P., & Dr. H. Fauzan Almanshur, S.T., M. . (2020). ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA PENELITIAN KUALITATIF.
Goodstats.id/article. (2022). Indonesia Jadi Negara dengan Fans K-Pop Terbanyak di Dunia. https://goodstats.id/article/indonesia-masuk-peringkat-pertama-dengan-fans-k-pop-terbanyak-di-dunia-6w71d
Hanif, K. L. Al, & Rachmawati, I. (2022). Hubungan antara Penggunaan Aplikasi LYSN dengan Kedekatan Interpersonal Fans Kpop pada Boygroup NCT. Bandung Conference Series: Communication Management, 2(2), 538–544. https://doi.org/10.29313/bcscm.v2i2.3766
Haq, N. H., Novianto, I., & Pamungkas, A. (2025). Identitas Komunikasi Penggemar Fanatik Komunitas NCTzen. 7(3), 1795–1804.
Hasan, K., Utami, A., Eni, S., Izzah, N., & Cahya Ramadhan, S. (2023). Komunikasi Di Era Digital: Analisis Media Konvensional Vs New Media Pada Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Malikussaleh Angkatan 2021. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 2(1), 56–63. https://doi.org/10.47431/jkp.v2i1.302
Iii, B. A. B., & Penelitian, M. (2020). Analisis Resepsi Remaja…, Anastasia Putri Pearlyn Girsang, Universitas Multimedia Nusantara. 2018, 1–15.
Isril, T. L., & Yulianto, A. (2024). Moderasi Jenis Kelamin Dan Usia Pada Pengaruh Celebrity Worship Terhadap Subjective Well-Being Penggemar K-Pop. Sebatik, 28(1), 114–123. https://doi.org/10.46984/sebatik.v28i1.2459
Kusumawardhani, T., Fierda Sarpangga, Diah Fatma Sjoraida, Hamka, & Sunardi. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Shopee. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(6), 2598–2605. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i6.1700
Lando, V., & Oktavianti, R. (2023). Strategi Marketing Communication dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan pada Brand Makanan. Prologia, 7(1), 179–188. https://doi.org/10.24912/pr.v7i1.21302
Prof. Dr. Endang Komara, M. S., Dr. Erliany Syaodih, M. P., & Dr. Rian Andriani, M. . (2022). METODE PENELITIAN KUALITATIF DAN KUANTITATIF.
Putri, N. S. (2024). Fenomena parasosial penggemar K-Pop dalam media sosial ( studi kasus pada perilaku parasosial penggemar K-Pop di media sosial x , Instagram , dan Tiktok ). 7(3).
Syawal, M. S. (2025). Hubungan Parasosial melalui Interaksi Simbolik antara K-pop Idol NCT dan Penggemar ( NCTzen ) dalam Aplikasi Lysn Bubble = Parasocial Relationships through Symbolic Interaction between K-pop Idol NCT and Fans ( NCTzen ) in Lysn Bubble Application.
Sysca, D. H., & Dwivayani, K. D. (2024). Fenomena Hubungan Parasosial Penggemar dan Idol K-Pop dalam Penggunaan Aplikasi Weverse. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi, 5(1), 498–511. https://doi.org/10.35870/jimik.v5i1.517
Twitter nctzenbase. (2014). No Title. https://x.com/nctzenbase?t=5ROa4cA9xyUDYqCgz2pR5A&s=09
Wirdah, L. W., Winarto, W., & Hambalah, F. (2023). Analisis Relationship Marketing dalam Peningkatan Loyalitas Komunitas Penggemar Idola K-Pop. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 6(3), 359–370. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v6i3.283
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Syifa Aulia, Iin Soraya, Yogi Ariska (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
