“Komunikasi Organisasi Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan Dalam Pelayanan Pengaduan Masyarakat Di Kota Palembang”. J-IKA 13, no. 1 (April 21, 2026): 50–59. Accessed May 24, 2026. https://jurnal.bsi.ac.id/index.php/jika/article/view/12616.