Optimalisasi Motivasi dan Work-Life Balance dalam Meningkatkan Kinerja serta Loyalitas Karyawan di PT. Sumber Alfaria Trijaya
DOI:
https://doi.org/10.31294/jab.v5i2.10136Keywords:
motivasi, work-life balance, kinerja karyawan, loyalitas, structural equation modeling (SEM)Abstract
Keberhasilan suatu organisasi sangat ditentukan oleh sumber daya manusianya, bahkan di sektor ritel yang sangat kompetitif seperti PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart). Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana loyalitas karyawan di Alfamart di wilayah Purbalingga dipengaruhi oleh kinerja karyawan, keseimbangan kehidupan kerja, dan motivasi. Ketidakseimbangan kehidupan kerja dan motivasi kerja yang rendah dianggap sebagai penyebab fenomena lapangan seperti hilangnya semangat kerja, keterlambatan, dan rendahnya rasa tanggung jawab. Sembilan puluh tiga dari 157 karyawan disurvei menggunakan kuesioner sebagai bagian dari strategi penelitian kuantitatif. Statistik deskriptif dan skala Likert digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian, loyalitas karyawan yang rendah merupakan akibat dari beban kerja di luar jam kerja dan kurangnya pengakuan. Motivasi kerja memengaruhi kinerja, keseimbangan kehidupan kerja memengaruhi kinerja, motivasi kerja tidak berpengaruh terhadap loyalitas, keseimbangan kehidupan kerja memengaruhi loyalitas, dan kinerja tidak berpengaruh terhadap loyalitas, menurut penelitian tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai panduan oleh manajemen untuk menciptakan taktik peningkatan loyalitas melalui inisiatif keseimbangan kehidupan kerja dan motivasi yang lebih berhasil, yang memungkinkan perusahaan mempertahankan karyawan berkinerja terbaik dan mencapai tujuan organisasi secara berkelanjutan.
References
Agung, A., Indraningrat, N., & Vipraprastha, T. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Budaya Organisasi dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pergi Berlibur Indonesia. Jurnal EMAS, 3(3), 23–34.
Anggrarini, C. Z., & Sunaryanto, L. T. (2019). Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Terhadap Loyalitas Karyawan Bagian Produksi di CV. Cita Nasional. AGRINESIA: Jurnal Ilmiah Agribisnis, 4(1), 49–55.
Baihaqi, D. H., Widhiandono, H., Darmawan, A., & Miftahuddin, M. A. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Dengan Variabel Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi Pada Guru ASN SMP Negeri di Kecamatan Banjarnegara. COSTING: Journal of Economics, Bussines and Accounting, 8(4), 2085–2103.
Basyid, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 7(1), 39–43.
Dessler, G. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (9th ed.). Indek Kelompok Gramedia.
Ghozali, I. H. Latan. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip.
Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work–Family Balance: A Review and Extension of The Literature. In Handbook of Occupational Health Psychology, In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.) (2nd ed., pp. 165–183). American Psychological Association.
Hidayat, A., & Santoso, B. (2022). Pengaruh Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 45–57.
Koroh, P. G., Subiyanto, D., & Septyarini, E. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi Kerja terhadap Loyalitas Karyawan CV. Logam Jaya Abadi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(1), 404–412.
Lukmiati, R., Samsudin, A., & Jhoansyah, D. (2020). Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan pada Staf Karyawan PT. Muara Tunggal Cibadak-Sukabumi. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(3), 46–50.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Human Resource Management (10th ed., Vol. 3). Salemba Empat.
Mauludi, M. F., & Kustini, K. (2022). Pengaruh Work Life Balance dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Loyalitas Karyawan pada Generasi Milenial. Jurnal Manajemen Dan Sains, 1(2), 472–476.
Parkes, L. P., & Langford, P. H. (2008). Work–Life Balance or Work–Life Alignment? A Test of The Importance of Work-Life Balance for Employee Engagement and Intention to Stay in Organisations. Journal of Management & Organization, 14(3), 267–284.
Priyanto, R. (2021). Komitmen organisasi: kajian, teori & implementasi. Diva Pustaka.
Priyanto, R., & Ramadhan, Y. (2025). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Motivasi dan Loyalitas Karyawan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart). Journal Lentera Bisnis, 14(2), 1552–1563.
Rachman, Z., Guampe, F. A., Koto, S. K., Norman, E., Possumah, L. M. A., Winanti, A., & Syahputra, R. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Revolusi Industri 4.0 (1st ed., Vol. 1). Mifandi Mandiri Digital.
Ramadhan, R., & Winata, H. (2025). PengaruhKeseimbangan Kerja Hidup (Work-Life Balance) dan Kelelahan (Burnout) terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Toko Indomaret Area Karang Tengah,Kota Tangerang). The Journal of Social Science and Humanities, 2(1), 26–37.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational Behavior (18th ed.). Pearson Education.
Santoso, Y., & Lestari, M. (2022). Loyalitas Karyawan dan Implikasinya terhadap Kualitas Pelayanan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 25(3), 78–90.
Saragih, F., & Pratiwi, D. (2021). Work-Life Balance dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Serta Turnover Intention. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 5(2), 55–66.
Sari, M., & Nugroho, A. (2022). Dukungan Organisasi dan Peningkatan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(3), 201–215.
Sarstedt, M., Hair, J. F., Ringle, C. M., Thiele, K. O., & Gudergan, S. P. (2016). Estimation issues with PLS and CBSEM: Where the bias lies! Journal of Business Research, 69(10), 3998–4010. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.06.007
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sulaeman, M., Metris, D., & Priyanto, R. (2024). Manajemen sumber daya manusia. Diva Pustaka.
Suwarto, & Handayani, L. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas dan Turnover Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 33–42.
Wajid, S., & Andriani, J. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention Cabin Crew Maskapai Lion Air Jakarta Pusat. JICC: Jurnal Intelek Insan Cendekia, 1(7), 2250–2266.
Wibowo, A. (2024). SmartPLS 101: Panduan Lengkap Analisis SEM-PLS Untuk Pemula. Pena Muda.
Wibowo, T., & Rahayu, S. (2021). Analisis Faktor-Faktor Motivasi Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Administrasi, 13(2), 99–110.
Widodo, H. (2022). Analisis Loyalitas Karyawan Pada Perusahaan Manufaktur. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 9(2), 88–97.
Yuliana, N., & Firmansyah, D. (2022). Work-Life Balance dan Kinerja Karyawan: Studi pada Perusahaan Jasa. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(1), 60–72.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rofik Priyanto, Yusuf Ramadhan, Doni Pramuji
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
