Pengoptimalan Proses Inbound Menggunakan VSM Pada PT. Sicepat Jakarta Selatan
DOI:
https://doi.org/10.31294/insantek.v7i1.12413Keywords:
Lean Manufacturing, Value Stream Mapping, WasteAbstract
PT. Sicepat Ekspres merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman. PT. Sicepat Ekspres memiliki karakter service to order yaitu pelanggan mengandalkan jasa / layanan pengiriman dari 1 titik ke titik lainnya. Pada proses service di operasional didapati performa yang tidak sesuai target dan ditemukan pemborosan dalam hal waktu. Sehingga untuk menganalisis dan memperbaiki pemborosan tersebut digunakan metode Lead Manufacturing Tools Value Stream Mapping (VSM). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui waktu yang telah digunakan team lapangan dengan boros (waste) pada proses operasional. Dari penelitian yang dilakukan, ditemukan beberapa waste pada proses operasional yaitu Over Process dan Delay/Waiting. Dari hasil perbaikan yang didapat ada satu aktivitas kerja yang tidak diperlukan sehingga bisa menghemat 2 Jam 42 menit aktivitas kerja.
References
Albanna, R. A. (2018). Mereduksi Pemborosan Pada Jasa Pengiriman Barang PT QWZ Dengan Aplikasi Lean Service. In Repository ITS. http://repository.its.ac.id/id/eprint/50321
Lestari, A. H. (2025). Survei: Kecepatan Pengiriman Jadi Faktor Utama Kepuasan Belanja Online. 25 July. https://www.metrotvnews.com/read/kELCz47y-survei-kecepatan-pengiriman-jadi-faktor-utama-kepuasan-belanja-online
No, V., & Khalidzky, M. K. (2025). Lean Manufacturing dalam Reduksi Waste untuk Peningkatan Efisiensi Produksi Konektor Tipe X di PT XYZ. 9(1), 26–36. https://doi.org/10.30588/jeemm.v9i1.2136
Nurohman Dede, Abd Aziz, Moh. F. F. (2021). Lean Manufacturing System. In Kodifikasia : Jurnal Penelitian Islam, Vol 15, No. 01 (2021), 133-158 (Vol. 15, Issue 01).
Santoso, H. B., Indrasari, L. D., Komari, A., & Tripariyanto, A. Y. (2023). Peningkatan Kinerja Jasa Ekspedisi dengan Meninjau Faktor Performansi. Jurnal Optimalisasi, 9(1), 07. https://doi.org/10.35308/jopt.v9i1.4603
Widyana, S. F., & Shofiah, N. (2023). Analisis Deskriptif Good Impression/Grooming Pada Karyawan Auto 2000 Cabang Pasteur. Pro Mark, 13(2), 29–38.
Yulyani, E., Widyadhana, K. A., Moulydhea, R. I., & Sari, R. (2025). Penerapan Lean Manufacturing Dalam Mengurangi Lead Time Dan Meningkatkan Efisiensi. Integrative Perspectives of Social and Science Journal, 2(2), 2282.
Andriansyah, D. (2022). Visualisasi Data Perhitungan SLA Pengiriman Unit Periode Januari-Desember 2021. Jurnal Teknik Informatika, 8(1), 07–11. https://doi.org/10.51998/jti.v8i1.471
Apriliana, A., & Sukaris, S. (2022). Analisa Kualitas Layanan Pada Cv. Singoyudho Nusantara. Jurnal Maneksi, 11(2), 498–504. https://doi.org/10.31959/jm.v11i2.1246
Firmansyah, I., Poncotoyo, W., Maulana, A., Zain, A. R., Lestari, S. A., & Ferdiansyah, A. (2021). Penerapan Metode Six Sigma untuk Menurunkan Terjadinya Keterlambatan Informasi Kedatangan Barang ( NOA ) dalam Kegiatan Impor. Jurnal Sistem Transportasi & Logistik, 1(2), 78–86. https://journal.itltrisakti.ac.id/index.php/jstl/article/view/1044
Prasetijowati, T., Kurniawan, B. A., & Irawan, A. (2023). Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Barang Di Pt. Kereta Api Logistik Express Gubeng Surabaya. Jurnal Sosial Humaniora Sigli, 6(2), 484–490. https://doi.org/10.47647/jsh.v6i2.1674
Prasetyo, M. E., & Sulistiyowati, W. (2022). Analisa Kualitas Layanan Menggunakan Metode KANO (Pada Jasa Pengiriman Barang PT. XYZ). Seminar Nasional Inovasi Teknologi, 6(3), 1–9.
Resti, N. C., & Ilmiyah, N. F. (2022). Penerapan Metode Simple Additive Weighting (Saw) Dan Metode Borda Count Dalam Optimalisasi Pemilihan Kandidat Terbaik Penerima Beasiswa. Jurnal Riset Dan Aplikasi Matematika, 06(2), 179–192. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jram/article/view/19146
Wijanarko, I. P., & Suroso, H. C. (2025). Identifikasi dan Minimasi Waste pada Produksi Nobashi Ebi Menggunakan Value Stream Mapping VSM dan Kaizen di PT Winaros Kawula Bahari. Teknologi Industri Berkelanjutan, 4(2), 1–8.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Eni Irfiani, Miwan Kurniaawan Hidayat, Ade Suryanto, R Siska Aprilia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
