Media Teknologi dan Informatika adalah Jurnal Ilmu Komputer yang diterbitkan oleh Fakultas Teknik dan Informatika Universitas Bina Sarana Informatika .Pertama dipublikasikan tahun 2024 (ISSN : 3063-2676) Penerbitannya dijadwalkan dua kali setahun (Juni dan Desember). Redaksi menerima naskah berupa artikel ilmiah dan penelitian pada bidang: Jaringan Komputer, Komputasi lunak, Sistem dan Teknologi Informasi, Interaksi Manusia Komputer, Rekayasa Pengetahuan, Sistem Pendukung Keputusan, Sistem Fuzzy, Big Data, Keamanan Informasi, Aplication Mobile, Software Engineering, Web Programming, Mobile Computing, Cloud Computing, Data Mining, dan Aplikasi Sains. Editor menyambut baik pengiriman naskah yang berhubungan dengan bidang tersebut. Artikel yang diserahkan (submit) harus memiliki sitasi primer dan tidak pernah dipublikasikan secara online atau versi cetak sebelumnya.
Implementasi Web Content Filtering Dan Manajemen Bandwidth Berbasis Address List
Penggunaan internet pada lingkungan instansi pemerintah memerlukan pengendalian akses dan alokasi bandwidth agar aktivitas kerja tetap stabil, aman, dan sesuai kebutuhan operasional. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan dan mengevaluasi Web Content Filtering serta manajemen bandwidth berbasis Address List pada jaringan Kementerian Perhubungan Jakarta. Metode pengembangan jaringan yang digunakan adalah Network Development Life Cycle (NDLC), sedangkan konfigurasi teknis dilakukan melalui perangkat Internet Access Gateway dengan menentukan objek alamat IP pengguna, aturan pembatasan akses website, dan batas maksimum bandwidth sebesar 70 Mbps. Pengujian dilakukan dengan membandingkan kondisi sebelum dan sesudah implementasi. Hasil pengujian Web Content Filtering menunjukkan bahwa sebelum konfigurasi diterapkan, website Facebook masih dapat diakses, sedangkan setelah konfigurasi diterapkan akses berhasil diblokir. Hasil pengujian manajemen bandwidth menunjukkan bahwa sebelum pembatasan diterapkan nilai download sebesar 114,81 Mbps dan upload sebesar 105,62 Mbps. Setelah pembatasan diterapkan, nilai download menjadi 66,28 Mbps dan upload menjadi 67,43 Mbps, sehingga berada di bawah batas maksimum 70 Mbps. Dengan demikian, penerapan Web Content Filtering dan manajemen bandwidth berbasis Address List dapat membantu mengendalikan akses internet, membatasi penggunaan bandwidth, serta mendukung stabilitas dan keamanan jaringan di lingkungan Kementerian Perhubungan Jakarta.
Copyright (c) 2026 Adhitya Januarizky Hadi Putra, Tika Abdilah, Dante Rio Sebastian (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Website di Kantor Desa Tawang Bengkayang
The development of information technology has driven digital transformation across various sectors, including in village governance. The Tawang Village Office in Bengkayang District still relies on a manual public service system. This has led to several problems, such as delays in administrative processes, lack of transparency, and limited access to information for the public. These issues hinder service efficiency and reduce community satisfaction with the performance of the villagegovernment.The aim of this study is to develop and implement a web-based Public Service Information System that can accelerate administrative services such as the issuance of Certificates of Domicile, Certificates of Inability (SKTM), and other administrative documents. Data collection methods used in this study include interviews, direct observation, and literature review. The system was developed using the Waterfall software development method, which consists of five main phases: requirements analysis, system design, implementation, testing, and maintenance.The results of the system implementation show that the use of this. information system significantly improves the efficiency and effectiveness of public services at the Tawang Village Office. Residents can now access services online via desktop or mobile devices using modern web browsers. Although the system is digitally based, manual verification by village officials is still maintained to ensur the validity of documents.
Information System, Public Service, Website, Digital Village
Copyright (c) 2026 Patia Mega, Wina Yusnaeni (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Perancangan Dan Pengembangan Aplikasi Manajemen Administrasi Perusahaan Berbasis Web PT. Pelabuhan Karimun (Perseroda)
Perkembangan teknologi Informasi telah mendorong sektor industri, termasuk sektor pelayanan jasa pelabuhan, untuk melakukan digitalisasi guna meningkatkan efisiensi kerja. PT. Pelabuhan Karimun (Perseroda) masih menggunakan metode manual dalam pengelolaan laporan produksi dan reservasi hotel, yang menyebabkan ketidak efisienan dan potensi kesalahan input data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi Manajemen administrasi perusahaan berbasis web yang mampu mengintegrasikan seluruh proses administrasi dan operasional secara terpusat. Metode pengembangan yang digunakan adalah model Waterfall yang terdiri dari tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil mengakomodasi fitur-fitur utama seperti Manajemen laporan produksi pelabuhan, pemesanan e-boarding pass, reservasi hotel, Manajemen hak akses pengguna, serta pencetak (print) laporan berbasis rentang waktu. Sistem diuji menggunakan metode blackbox dan menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Dengan adanya sistem ini, proses administrasi menjadi lebih cepat, efisien, dan terdokumentasi dengan baik. Aplikasi ini diharapkan dapat menjadi solusi digital yang membantu perusahaan meningkatkan kinerja dan akurasi dalam pengelolaan data.
Copyright (c) 2025 Humam Afif, Fahlepi Roma Doni, M.Kom., Yanto, M.Kom. (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Penerimaan Penggunaan Cryptocurrency di Indonesia Menggunakan Pendekatan UTAUT pada Aplikasi Dompet Digital Berbasis Blockchain
Perkembangan teknologi blockchain telah menghasilkan dampak signifikan pada sistem keuangan digital, salah satunya adalah munculnya dompet digital berbasis blockchain yang semakin populer di Indonesia. Walaupun banyak yang mulai menggunakan teknologi ini, masih ada banyak yang tidak memahami faktor-faktor utama yang mendorong masyarakat untuk mengadopsinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi dampak beberapa variabel terhadap perilaku penggunaan dompet digital berbasis blockchain, di antaranya Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, Pengaruh Sosial, Kondisi Pendukung, dan Niat Perilaku dengan menggunakan kerangka teori Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Metodologi yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif melalui survei, dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif dompet digital berbasis blockchain. Proses analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel yang telah dianalisis memberikan dampak positif dan signifikan terhadap niat perilaku serta perilaku penggunaan. Kesimpulan tersebut menegaskan bahwa persepsi tentang kemudahan penggunaan, pengaruh sosial, ketersediaan infrastruktur, serta niat individu secara bersama-sama memengaruhi tingkat adopsi terhadap teknologi ini. Temuan dari studi ini diharapkan menjadi dasar strategis bagi pengembang aplikasi dan pihak terkait lainnya untuk memperkuat penerimaan teknologi finansial berbasis blockchain di Indonesia.
Copyright (c) 2025 Riyan Mulyansah (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Implementasi Arsip Digital Berbasis Web Dengan Integrasi QR Code Untuk Berkas Fisik
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem arsip digital berbasis web terintegrasi QR Code pada PT Sanghiang Perkasa guna meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen. Metode pengembangan yang digunakan adalah prototype, sehingga memungkinkan partisipasi langsung pengguna dalam setiap tahapan evaluasi dan revisi sistem. Sistem yang dihasilkan memungkinkan admin mengunggah arsip digital, mencetak QR Code, dan menempelkannya pada dokumen fisik untuk identifikasi unik. Atasan dapat memindai kode tersebut untuk mengakses arsip digital secara cepat dan akurat. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini berhasil mengurangi waktu pencarian dokumen, meminimalkan kesalahan manusia, serta meningkatkan keamanan dan keterpaduan data arsip. Implementasi sistem ini dinilai efektif dalam mendukung transformasi digital dan tata kelola dokumen yang lebih efisien di perusahaan..
Copyright (c) 2025 Ade Suryadi, Aryanti Fitri Wulandari (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Faktor Sosial, Kemudahan Akses dan Promosi Terhadap Minat Pengguna Aplikasi Belanja Online
Perkembangan teknologi digital telah mendorong pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia. Salah satu platform belanja online yang paling diminati adalah Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor sosial, kemudahan akses, dan promosi terhadap minat pengguna dalam menggunakan aplikasi Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 337 responden pengguna aktif Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dan analisis data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengguna, sedangkan variabel kemudahan akses berpengaruh negatif namun tidak signifikan. Sementara itu, variabel promosi memiliki pengaruh negatif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 24,1% dan sisanya diperngaruh variabel independen lainnya sebesar 75,9%, yang berarti kontribusi ketiga variabel dalam menjelaskan variasi minat pengguna cukup kuat. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembang aplikasi e-commerce, khususnya Shopee, dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan berorientasi pada perilaku pengguna.
Copyright (c) 2025 Muhammad Rajib Noviandi, Noer Azni Septiani, M.Kom (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Jaringan Wireless Di Lingkungan SMK Wiyatamandala Dengan Metode Point-To-Multipoint Menggunakan Router Mikrotik
Rancangan Pengembangan Jaringan Wireless di Lingkungan SMK Wiyatamandala menggunakan Teknologi MikroTik merupakan sebuah penelitian yang bertujuan untuk meningkatkan infrastruktur jaringan nirkabel di sekolah tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknologi MikroTik, yang dikenal akan kehandalannya dalam pengelolaan jaringan, yang berfokus pada analisis kebutuhan, perencanaan desain, dan implementasi solusi yang tepat.Studi kasus ini menyelidiki masalah teknis seperti pengelolaan bandwidth, stabilitas koneksi, dan cakupan sinyal untuk mengidentifikasi kebutuhan infrastruktur jaringan nirkabel di SMK Wiyatamandala. Untuk memastikan bahwa solusi yang diterapkan dapat memenuhi kebutuhan sekolah, dilakukan survei area, konfigurasi perangkat MikroTik, dan pengujian kinerja jaringan. Diharapkan pengembangan jaringan nirkabel berbasis MikroTik akan menghasilkan peningkatan kinerja jaringan yang signifikan, yang akan memungkinkan akses internet yang lebih cepat dan stabil. Diharapkan hasil penelitian ini akan membagikan kepositifan kontribusi pada peningkatan efektivitas serta efisiensi infrastruktur jaringan di SMK Wiyatamandala. Oleh karena itu, institusi pendidikan ini memiliki kemampuan untuk menciptakan lingkungan pembelajaran yang lebih dinamis dan interaktif. Selain itu, mereka memiliki kemampuan untuk mendukung penggunaan teknologi kontemporer yang relevan di era komputer dan internet saat ini.
Copyright (c) 2025 Febry Nugroho, Yusriel Arief Ferdiyanto (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Waktu Respons dan Stabilitas Sistem Antara Aplikasi Klik Indomaret dan Alfagift pada Pengalaman Pengguna
Dalam era digital yang terus berkembang, aplikasi e-commerce seperti Klik Indomaret dan Alfagift bersaing dalam memberikan layanan terbaik kepada pengguna. Penelitian ini menganalisis perbandingan waktu respons dan stabilitas sistem dari kedua aplikasi serta dampaknya terhadap pengalaman pengguna. Metode kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan pengujian performa menggunakan GTmetrix. Sebanyak 29 responden terlibat dalam studi ini. Analisis statistik dilakukan menggunakan uji Mann-Whitney U. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Alfagift memiliki waktu respons dan stabilitas sistem yang lebih baik dibandingkan Klik Indomaret berdasarkan hasil pengujian GTmetrix dan kuesioner pengguna. Meski demikian, hasil uji statistik menunjukkan bahwa perbedaan antara kedua aplikasi tidak signifikan. Kesimpulannya, meskipun Alfagift memiliki beberapa keunggulan teknis, pengembangan lebih lanjut diperlukan untuk meningkatkan performa keduanya agar sesuai dengan standar industri. Rekomendasi mencakup pengoptimalan waktu respons, stabilitas sistem, dan pengurangan ukuran halaman serta jumlah permintaan data untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Copyright (c) 2025 Riska Amalia Kartika Sari, Taufik Baidawi (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Alfagift Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
Alfagift merupakan aplikasi retail berbasis digital yang diluncurkan Alfamart dan didirikan oleh PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk difungsikan untuk memberikan kemudahan pengguna saat berbelanja. Tujuan pada penelitian adalah mendapati yang dapat mempengaruhi kepuasan atas penggunaan aplikasi Alfagift, serta mengetahui apakah aplikasi Alfagift sudah dapat digunakan di seluruh Indonesia dan bersama-sama mengembangkan ritel digital dengan kompetitor lainnya. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan End User Computing Satisfaction (EUCS) sebagai sarana untuk mengukur kepuasan pengguna pada sistem dengan memakai lima variabel yaitu isi, ketepatan, tampilan, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Pengumpulan data melalui penyebaran menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada seluruh masyarakat Indonesia yang menjadi pengguna aplikasi Alfagift. Pengolahan data dengan melakukan uji pada validitas, uji pada reabilitas, uji pada normalitas, uji T, dan uji F. Atas hasil akhir perhitungan yang diperoleh terdapat tiga variabel yang berpengaruh positif dan juga signifikan terhadap kepuasaan pengguna atas aplikasi Alfagift, yaitu variabel isi, keakuratan, dan ketepatan waktu. Lalu terdapat juga dua variabel yang tidak berpengaruh atas kepuasan pada pengguna terhadap aplikasi Alfagift, ialah variabel tampilan dan variabel kemudahan penggunaan. Perlu adanya perbaikan dalam variabel tampilan dalam uji T nilai (Sig.) menghasilkan nilai yang negatif sehingga tidak berpengaruh negatif terhadap kepuasan pengguna Alfagift. Dengan hasil akhir yang didapat diharapkan aplikasi Alfagift dapat mempertahankan dan memperbaiki kembali terkait dengan kepuasan pengguna.
Copyright (c) 2026 Syafira Ayu Alifiyan, Noer Azni Septiani (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pemilihan Provider Internet Ponsel Terbaik Dengan Metode Weighted Sum Model
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemilihan provider jaringan ponsel terbaik berdasarkan pengalaman pelanggan menggunakan metode Weighted sum model (WSM). Enam provider utama yang diteliti adalah XL Axiata, Telkomsel, Three, Smartfren, Indosat, dan Axis. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-5, di mana nilai 1 menunjukkan "Sangat Tidak Baik" dan nilai 5 menunjukkan "Sangat Baik." Analisis dilakukan secara manual dan dengan menggunakan MATLAB untuk memastikan validitas hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Telkomsel mendapatkan skor tertinggi sebesar 205,45, mengindikasikan bahwa provider ini memberikan pengalaman pelanggan terbaik dibandingkan dengan provider lainnya. Faktor-faktor yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan meliputi kualitas sinyal, kecepatan internet, cakupan geografis, harga layanan, dan kualitas layanan pelanggan. Konsistensi antara perhitungan manual dan MATLAB menunjukkan keandalan metode WSM yang digunakan. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi provider untuk meningkatkan kualitas layanan mereka dan membantu konsumen dalam membuat keputusan yang lebih terinformasi. Saran diberikan kepada Telkomsel untuk mempertahankan kualitas layanannya, sementara provider lain disarankan untuk meningkatkan aspek-aspek layanan yang kurang memuaskan. Penelitian ini juga membuka peluang bagi penelitian lanjutan untuk mencakup lebih banyak variabel dan provider. This study aims to analyze the selection of the best mobile internet provider based on customer experience using the Weighted sum model (WSM). The six main providers studied are XL Axiata, Telkomsel, Three, Smartfren, Indosat, and Axis. Data were collected through a questionnaire using a Likert scale of 1-5, where 1 indicates "Very Poor" and 5 indicates "Very Good." The analysis was conducted manually and using MATLAB to ensure result validity. The results showed that Telkomsel obtained the highest score of 205.45, indicating that this provider offers the best customer experience compared to other providers. Factors that most influence customer satisfaction include signal quality, internet speed, geographic coverage, service price, and customer service quality. The consistency between manual calculations and MATLAB shows the reliability of the WSM method used. This research provides valuable insights for providers to improve their service quality and helps consumers make more informed decisions. Recommendations are given to Telkomsel to maintain its service quality, while other providers are advised to improve aspects of their services that are less satisfactory. This research also opens opportunities for further studies to include more variables and providers.
Copyright (c) 2024 Pramudya Widyastama Dyas, Rachmat Adi Purnama https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Pencatatan Permintaan Dan Pengeluaran ATK Pada Balai Pengamanan Alat Fasilitas Kesehatan Jakarta
Peralatan perkantoran atau sering disebut dengan Alat Tulis Kantor (ATK) dan Barang Habis Pakai (BHP) merupakan suatu kebutuhan yang harus dipenuhi dan diperhatikan penggunaanya pada suatu instansi seperti pada kantor Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta. Saat ini BPAFK Jakarta masih menggunakan sistem manual dengan Microsoft Excel dan pencatatan menggunkan formulir kertas untuk mengelola data ATK/BHP mulai dari pendataan alat yang masuk hingga pendistribusian kepada setiap divisi pegawai. Hal ini menyebabkan beberapa masalah signifikan, seperti risiko terjadinya kesalahan dalam pengetikan dan data yang tidak akurat, keterlambatan dalam pembuatan laporan, serta kurangnya efisiensi dalam proses administrative. Oleh karena itu kantor BPAFK Jakarta memerlukan sebuah sistem yang dapat mendukung proses pengolahan data Pencatatan Permintaan dan Pengeluaran ATK/BHP tersebut. Sistem yang akan dikembangkan diharapkan akan dapat membantu dalam membuat laporan Pencatatan Permintaan dan Pengeluaran ATK/BHP. Metode pengembangan sistem yang dipilih dalam penelitian ini adalah model pengembangan sistem Rapid Application Development (RAD). Desain sistem dalam penelitian ini menggunakan Unified Modelling Language (UML). Proses pembuatan program (coding) menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan HTML dan MySQL untuk pembuatan database. Pendekatan kasus uji dalam penelitian ini menggunakan pengujian Black Box. Hasil pengujian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa semua fungsi yang dimiliki sistem telah berjalan sesuai dengan fungsinya.
Copyright (c) 2025 Masngud, Riska Aryanti (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Website Pada SDN Cempaka Baru 03 Pagi
Perkembangan teknologi yang semakin pesat memengaruhi berbagai aspek, termasuk pendidikan. SDN Cempaka Baru 03 Pagi memiliki perpustakaan yang dilengkapi berbagai jenis buku sesuai kebutuhan murid, namun pengelolaan peminjaman buku masih dilakukan secara manual. Setiap peminjaman dan pengembalian buku dicatat dalam buku agenda, yang sering kali menimbulkan masalah seperti kesalahan pencatatan, keterlambatan pengembalian, dan pencarian buku yang memakan banyak waktu. Sebagai bagian dari program sekolah yang terorganisir secara sistematis, perpustakaan memainkan peran penting dalam mendukung keberhasilan proses belajar mengajar. Untuk memaksimalkan perannya, perpustakaan membutuhkan teknologi informasi sebagai sarana penunjang tugas dan fungsinya, serta untuk meningkatkan layanan kepada pemustaka. Oleh karena itu, dirancanglah Aplikasi Perpustakaan Berbasis Website dengan menggunakan metode Waterfall, yang terdiri dari beberapa tahap, yaitu analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Aplikasi ini memudahkan pengelolaan data buku dan anggota perpustakaan, sehingga pustakawan dapat bekerja lebih cepat dan efisien. Selain itu, aplikasi ini juga mengurangi kesalahan dalam pencatatan peminjaman dan pengembalian buku. Dengan memanfaatkan teknologi informasi, perpustakaan dapat memberikan layanan yang lebih baik, akurat, dan efisien kepada siswa, serta mendukung proses belajar mengajar secara keseluruhan dengan menyediakan akses yang lebih cepat dan mudah ke sumber informasi. The rapid development of technology affects various aspects, including education. SDN Cempaka Baru 03 Pagi has a library equipped with various types of books according to student needs, but the management of book borrowing is still done manually. Every book borrowing and returning is recorded in an agenda book, which often causes problems such as recording errors, late returns, and time-consuming book searches. As part of a systematically organized school program, the library plays an important role in supporting the success of the teaching and learning process. To maximize its role, the library needs information technology as a means of supporting its duties and functions, as well as to improve services to users. Therefore, a Website-Based Library Application was designed using the Waterfall method, which consists of several stages, namely requirements analysis, design, implementation, testing, and maintenance. This application facilitates the management of book data and library members, so that librarians can work more quickly and efficiently. In addition, this application also reduces errors in recording book loans and returns. By utilizing information technology, libraries can provide better, more accurate and efficient services to students, and support the overall teaching and learning process by providing faster and easier access to information resources.
Copyright (c) 2024 Naufal Fauzan, Martua Hami Siregar https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Mobile Agoda Dalam Pemesanan Kamar Hotel Menggunakan Metode EUCS
Sistem informasi telah banyak digunakan pada berbagai bidang usaha, salah satunya usaha akomodasi perhotelan. B Fashion Hotel adalah salah satu hotel yang memanfaatkan sistem informasi dalam reservasi kamar hotel secara online dengan menggunakan sistem informasi reservasi kamar berbasis aplikasi mobile salah satunya yaitu Agoda. Agoda adalah salah satu aplikasi Online Travel Agent (OTA) yang memliki fitur layanan booking hotel untuk mempermudah pengguna menginap saat bepergian.Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis kepuasan pengguna terhadap aplikasi mobile Agoda dan menguji variabel apa saja yang dapat mempengaruhi kepuasan pengguna aplikasi mobile Agoda di B Fashion Hotel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah End User Computing Satisfaction (EUCS) dan 2 variabel yang sudah ditambahkan peneliti lain yaitu perceived usefulness dan service. Dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel sebanyak 85 responden untuk menjadi sampel penelitian dan populasi yaitu pengguna aplikasi mobile Agoda yang berada di B Fashion Hotel. Analisis data melalui PLS-SEM dengan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan pengguna aplikasi mobile Agoda berada pada kategori Puas dengan 7 hipotesis yang diuji. Dari 7 hipotesis terdapat 5 hipotesis yang diterima yaitu variabel content, accuracy, timeliness, perceived usefulness, dan service.Terdapat 2 hipotesis yang ditolak yaitu variabel format dan easy of use. Information systems have been widely used in various business fields, one of which is the hotel accommodation business. B Fashion Hotel is one of the hotels that utilizes information systems in online hotel room reservations by using a mobile application-based room reservation information system, one of which is Agoda. Agoda is one of the Online Travel Agent (OTA) applications that has a hotel booking service feature to make it easier for users to stay while traveling. Therefore, this study aims to analyze user satisfaction with the Agoda mobile application and test what variables can affect user satisfaction with the Agoda mobile application at B Fashion Hotel. The method used in this research is End User Computing Satisfaction (EUCS) and 2 variables that have been added by other researchers, namely perceived usefulness and service. By using a sampling technique of 85 respondents to become research samples and the population, namely Agoda mobile application users at B Fashion Hotel. Data analysis through PLS-SEM with SmartPLS 3.0. The results of this study indicate that Agoda mobile application user satisfaction is in the Satisfied category with 7 hypotheses tested. Of the 7 hypotheses, there are 5 accepted hypotheses, namely the content, accuracy, timeliness, perceived usefulness, and service variables. There are 2 rejected hypotheses, namely the format and easy of use variables.
Copyright (c) 2024 Putri Ayu O Pasaribu, Cep Adiwihardja Cep Adiwihardja2 https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Penggajian karyawan Berbasis Web Pada CMT Tini Makloon
Dalam era digital yang semakin berkembang, penggunaan teknologi informasi menjadi kebutuhan esensial dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi operasional bisnis, termasuk di industri jasa seperti CMT Tini Makloon. Sistem penggajian manual yang diterapkan oleh perusahaan ini sering kali menimbulkan berbagai masalah, seperti kesalahan dalam perhitungan gaji, keterlambatan pembayaran, dan kesulitan dalam mengelola data karyawan. Kesalahan-kesalahan ini tidak hanya mengganggu operasional perusahaan tetapi juga mempengaruhi tingkat kepuasan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi penggajian berbasis web yang diharapkan dapat mengatasi masalah-masalah tersebut. Dengan menggunakan model pengembangan Spiral, sistem ini dirancang untuk menghitung gaji dengan lebih akurat, mempercepat proses pembayaran, serta memudahkan pengelolaan dan pembuatan laporan gaji karyawan. Implementasi sistem ini tidak hanya meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan penggajian tetapi juga meningkatkan kepuasan karyawan melalui transparansi dan keadilan dalam pengelolaan gaji. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penggajian berbasis web yang dikembangkan mampu mengurangi kesalahan perhitungan gaji, mempercepat proses pembayaran, dan mempermudah pengelolaan serta pelaporan data karyawan. Dengan demikian, sistem ini memberikan manfaat yang signifikan bagi CMT Tini Makloon, terutama dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan karyawan. In the rapidly evolving digital era, the use of information technology has become essential in enhancing operational efficiency and accuracy, particularly in service industries like CMT Tini Makloon. The company’s manual payroll system often leads to various issues, such as errors in salary calculations, delayed payments, and difficulties in managing employee data. These errors not only disrupt the company's operations but also affect employee satisfaction levels. This research aims to design and develop a web-based payroll information system that addresses these issues. Using the Spiral development model, the system is designed to provide more accurate salary calculations, expedite the payment process, and facilitate the management and reporting of employee salary data. The implementation of this system not only improves the efficiency of payroll management but also enhances employee satisfaction through greater transparency and fairness in salary administration. The research findings indicate that the developed web-based payroll system successfully reduces payroll calculation errors, speeds up payment processing, and simplifies the management and reporting of employee data. Therefore, this system provides significant benefits to CMT Tini Makloon, particularly in improving operational efficiency and employee satisfaction.
Copyright (c) 2024 Nurhuda Nurhuda https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Manajemen Pengadaan Sarana Prasarana SMA Yasporbi
SMA Yasporbi merupakan Sekolah yang berada di Jakarta Selatan. Banyak prestasi yang telah didapat di sekolah tersebut. SMA Yasporbi saat ini menjadi sekolah percontohan di Jakarta Selatan. Sebagai sekolah percontohan tentunya sekolah ini memiliki aset yang banyak. Pengelolaan aset yang ada di SMA Yasporbi masih menggunakan cara konvensional yaitu dengan cara pembukuan lalu diinputkan ke piranti lunak lembar tersebar. Cara seperti itu menjadikan kurang efektif bagi pihak manajemen dan sekolah dalam mengelola aset yang ada. Menyelesaikan permasalahan tersebut perlu adanya suatu Sistem Informasi Manajemen Aset Sekolah. Tujuan penelitian ini adalah sebagai penyedia data aset dengan menggunakan sistem software Waterfall, XAMPP, PHP, HTML upaya tertib dokumen dan mempermudah untuk mencari aset. Pengujian Sistem informasi manajemen aset di SMA Yasporbi menggunakan metode blackbox. Setelah dilakukan tahapan perancangan sistem informasi manajemen website aset di SMA Yasporbi. Didapat hasil pengujian black-box menunjukkan fungsionalitas sistem berjalan dengan baik sesuai kebutuhan mengenai manajemen aset di SMA Yasporbi.
Sistem Informasi, Pengolahan Aset, SMA Yasporbi, Waterfall, Black Box
Copyright (c) 2025 Muhammad Nur Naufal Naufal, Ricki Sastra (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Aplikasi Pawplus Untuk Penjadwalan Janji Temu Dokter Hewan Menggunakan Metode Scrum Agile Development
Proyek skripsi ini berfokus pada pengembangan aplikasi Pawplus, sebuah platform yang dirancang untuk memfasilitasi konsultasi online dan penjadwalan janji temu dengan dokter hewan. Aplikasi ini dikembangkan menggunakan metode Scrum Agile Development, yang memungkinkan iterasi dan peningkatan berkelanjutan berdasarkan umpan balik pengguna. Pawplus bertujuan untuk memberikan kemudahan akses bagi pemilik hewan peliharaan dalam mendapatkan layanan kesehatan hewan, terutama di daerah-daerah yang sulit dijangkau. Latar belakang penelitian ini menunjukkan bahwa hanya 29,5% dari total populasi hewan peliharaan di Indonesia yang pernah mengunjungi dokter hewan, dengan kekurangan sekitar 55 ribu dokter hewan di Indonesia. Hal ini mengakibatkan kesenjangan akses terhadap layanan kesehatan hewan, terutama di daerah terpencil. Selain itu, banyak pemilik hewan peliharaan yang kesulitan dalam mendapatkan informasi medis yang tepat dan andal. Dalam pengembangan aplikasi ini, digunakan bahasa pemrograman Kotlin dan Android Studio untuk platform Android. Pengujian aplikasi dilakukan dengan metode Black Box Testing untuk memastikan semua fitur berfungsi dengan baik. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi ini memenuhi kriteria fungsionalitas dan kegunaan, sehingga siap untuk diunggah ke PlayStore dan digunakan oleh pemilik hewan peliharaan. Dengan adanya aplikasi Pawplus, diharapkan dapat membantu pemilik hewan peliharaan dalam merawat hewan kesayangan mereka dengan lebih efisien dan efektif, serta meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup hewan peliharaan.
Copyright (c) 2026 Herry Susanto, Mario Prasetyo (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Pemesanan Online Untuk Mie Ayam Pangsit Bakso Nugroho Berbasis Web
Penelitian ini mengembangkan sistem pemesanan makanan berbasis web untuk Mie Ayam Pangsit Bakso Nugroho Wonogiri dengan tujuan meningkatkan efisiensi operasional dan kemudahan pelanggan dalam melakukan pemesanan secara daring. Sistem ini dirancang menggunakan metode waterfall yang terstruktur, meliputi tahap analisis kebutuhan, desain, penulisan program dengan PHP dan MySQL, pengujian menggunakan metode black box, serta pemeliharaan. Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa sistem ini berfungsi dengan baik, memungkinkan pelanggan untuk memesan makanan tanpa biaya tambahan yang biasanya dibebankan oleh platform pihak ketiga. Selain itu, fitur pengelolaan pesanan oleh admin memudahkan pemilik usaha dalam memantau penjualan dan mengelola pesanan secara efisien. Walaupun sistem ini terbukti efektif, pengembangan lebih lanjut seperti integrasi pembayaran digital dan aplikasi mobile diperlukan untuk memperluas jangkauan layanan. Secara keseluruhan, penerapan sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi usaha serta daya saing Mie Ayam Pangsit Bakso Nugroho Wonogiri di tengah persaingan yang ketat di sektor kuliner berbasis digital.
Copyright (c) 2025 Rizky Apriyanto, Ahmad Jurnaidi Wahidin (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Support Vector Machine Untuk Klasifikasi Penyakit Diabetes Mellitus
Diabetes mellitus adalah penyakit metabolik kronis yang semakin umum dan dapat menyebabkan komplikasi serius jika tidak didiagnosis dan diklasifikasikan dengan tepat. Salah satu masalah utama yang dihadapi adalah kurangnya metode diagnosis yang cepat dan akurat untuk mendeteksi diabetes pada tahap awal. Pendekatan manual seringkali memakan waktu dan tidak memberikan hasil yang optimal, sehingga diperlukan metode berbasis teknologi yang lebih efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model pembelajaran mesin menggunakan algoritma Support Vector Machine (SVM) yang dapat membantu dalam klasifikasi diabetes mellitus dengan akurasi yang lebih tinggi. Data yang digunakan berasal dari database kasus diabetes yang mencakup berbagai parameter klinis pasien. Sebelum data digunakan untuk pelatihan model, dilakukan pra-pemrosesan yang mencakup analisis komponen utama dan normalisasi, sehingga fitur yang paling relevan dapat dipilih. Model SVM kemudian digunakan untuk melakukan klasifikasi biner, yaitu menentukan apakah seorang pasien memiliki diabetes mellitus atau tidak. Untuk mengevaluasi kinerja model ini, digunakan beberapa metrik, termasuk akurasi, presisi, recall, dan skor f1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model SVM mencapai tingkat akurasi sebesar 88%, yang menandakan bahwa algoritma ini memiliki potensi besar dalam membantu proses diagnosis diabetes dengan cepat dan akurat. Dengan demikian, model ini diharapkan dapat menjadi solusi dalam mengatasi keterbatasan metode diagnosis tradisional, serta membantu tenaga medis dalam memberikan diagnosis yang lebih tepat, sehingga komplikasi yang diakibatkan oleh diabetes dapat dicegah lebih efektif. Diabetes mellitus is a chronic metabolic disease that is becoming increasingly common and can lead to serious complications if not diagnosed and classified correctly. One of the major challenges faced is the lack of fast and accurate diagnostic methods for detecting diabetes at an early stage. Manual approaches are often time-consuming and do not provide optimal results, highlighting the need for more efficient, technology-based methods. This study aims to develop a machine learning model using the Support Vector Machine (SVM) algorithm to assist in the classification of diabetes mellitus with higher accuracy. The data used in this study comes from a diabetes case database containing various clinical parameters of patients. Before the data is used for model training, pre-processing steps are performed, including principal component analysis and normalization, to select the most relevant features. The SVM model is then applied to perform binary classification, determining whether or not a patient has diabetes mellitus. Several metrics, including accuracy, precision, recall, and F1-score, are used to evaluate the model’s performance. The results show that the SVM model achieves an accuracy rate of 88%, indicating that this algorithm has great potential to help in diagnosing diabetes quickly and accurately. Thus, this model is expected to be a solution to overcome the limitations of traditional diagnostic methods and to assist medical professionals in providing more precise diagnoses, thereby preventing complications caused by diabetes more effectively.
Copyright (c) 2024 dedi triyanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi User Experience Terhadap Aplikasi OVO Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM)
Aplikasi OVO telah menjadi salah satu layanan pembayaran digital terkemuka di Indonesia, menawarkan solusi transaksi keuangan yang praktis dan efisien. Namun, pengguna menghadapi tantangan seperti antarmuka yang rumit dan kecepatan transaksi yang lambat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat perilaku pengguna terhadap aplikasi OVO, dengan menggunakan kerangka kerja Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner. Variabel kunci yang dianalisis meliputi Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kemanfaatan, Sikap Terhadap Penggunaan, dan Niat Perilaku untuk Menggunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap Niat Perilaku untuk Menggunakan, dengan tingkat signifikansi sebesar 0,314. Sebaliknya, Persepsi Kemanfaatan dan Sikap Terhadap Penggunaan menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Perilaku untuk Menggunakan, dengan tingkat signifikansi masing-masing sebesar 0,000. Regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel-variabel independen secara kolektif mempengaruhi variabel dependen, yaitu Niat Perilaku untuk Menggunakan. Penelitian ini menyarankan agar pengembang aplikasi lebih fokus pada peningkatan kemudahan penggunaan dan penambahan fitur-fitur yang bernilai untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pengguna. OVO app has emerged as a leading digital payment service in Indonesia, offering practical and efficient financial transaction solutions. However, users face challenges such as a complex interface and slow transaction speeds. This study aims to analyze factors affecting users' behavioral intentions toward the OVO app, utilizing the Technology Acceptance Model (TAM) framework. The research employs a quantitative method with data collected through questionnaires. Key variables analyzed include Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Attitude Toward Using, and Behavioral Intention to Use. The results reveal that Perceived Ease of Use does not significantly affect Behavioral Intention to Use, with a significance level of 0.314. In contrast, Perceived Usefulness and Attitude Toward Using both show a positive and significant impact on Behavioral Intention to Use, with significance levels of 0.000. Multiple linear regression indicates that the independent variables collectively influence the dependent variable, Behavioral Intention to Use. The study suggests that app developers focus on enhancing user-friendliness and adding valuable features to increase user engagement and satisfaction.
Copyright (c) 2024 Puji Purwanto, Jefi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Kopi Kenangan Grand Batavia dengan Metode DeLone and McLean
Konsumsi kopi yang meningkat telah menjadi bagian penting dari gaya hidup masyarakat Indonesia, mendorong pertumbuhan produksi kopi yang menjadikan Indonesia produsen kopi terbesar keempat di dunia. Fenomena ini memicu munculnya banyak coffee shop modern. Teknologi informasi dan internet dimanfaatkan oleh bisnis seperti Kopi Kenangan untuk meningkatkan layanan melalui aplikasi mobile. Namun, terdapat keluhan mengenai perSSforma aplikasi dan layanan pelanggan yang berdampak pada kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan model DeLone and McLean untuk menganalisis hubungan antara kualitas sistem, informasi, dan layanan aplikasi Kopi Kenangan dengan kepuasan pengguna. Metode analisis deskriptif kuantitatif dan verifikatif digunakan dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, yang dianalisis menggunakan berbagai uji statistik dengan bantuan software IBM SPSS 25. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pemesanan pada aplikasi Kopi Kenangan di Grand Batavia dengan sampel berjumlah 100 responden, di mana 30% dari total responden adalah laki-laki (30 orang) dan 70% sisanya perempuan (70 orang). Sebagian besar responden adalah perempuan, yang lebih sering menggunakan aplikasi untuk membeli kopi dan minuman lainnya secara praktis, serta memanfaatkan promo dan diskon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas sistem dan kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi pemesanan Kopi Kenangan di Grand Batavia. Namun, variabel kualitas informasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi tersebut.
Copyright (c) 2025 Nuri Khairunisa Yuma Syifa, Az Zahra Adystia Rahmah, Imron (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Keamanan Jaringan SMKS Era Pembangunan Dengan Metode VLAN Dan ACL
SMKS Era Pembangunan merupakan lembaga yang bergerak di bidang pendidikandan memiliki jaringan lokal yang terdiri dari beberapa perangkat jaringan seperti end-device, intermediary device, dan network media yang terhubung untuk membantu siswa belajar. Namun, penerapan jaringan lokal ini menghadapi beberapa masalah, seperti masalah berbagi sumber daya dan masalah jaringan keamanan. jaringan lokal saat ini menggunakan keamanan seperti wpa2-psk sebagai pintu awal ke jaringan lokal dapat menimbulkan masalah karena risiko keamanan. Metode yang digunakan menggunakan observasi, wawancara, studi pustaka dengan menggunakan metode Access control list pada akses poin dan virtual local area network pada ruang yang membutuhkan keamanan. berbagi sumber daya, dan akses ke perangkat lain di ruangan yang berbeda tanpa membatasi lokasi fisik perangkat. Hasil dari penelitian dalam implementasi access control list dapat menolak perangkat yang tidak terdaftar mac addressnya dan implementasi virtual local area network dapat berkomunikasi dengan perangkat lain dalam jaringan yang berbeda untuk dapat saling berbagi sumberdaya dan membatasi akses perangkat antara jaringan lainnya yang berbeda.
Copyright (c) 2026 Dimas Prasetyo, Taufik Asra (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Merancang Fuzzy Inference System Metode Mamdani Untuk Memprediksi IPM di Kota Langsa
Pembangunan Manusia bagi setiap daerah ataupun negara didunia merupakan tujuan terpenting dalam setiap Pembangunan yang dijalankannya. Indeks Pembangunan Manusia atau IPM adalah indikator untuk melihat kondisi dan potensi pembangunan secara menyeluruh di suatu daerah atau negara melalui pendekatan manusia. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem fuzzy untuk mengitung nilai IPM secara proporsional. Sistem fuzzy yang akan dikembangkan adalah System Inference Fuzzy metode Mamdani yang akan diimplementasikan untuk menghitung nilai IPM terhadap klasifikasi Umur Harapan Hidup, Harapan Lama Sekolah, Rata-rata Lama Sekolah, dan Dimensi Standar Hidup layak. Sistem fuzzy ini dapat membantu mengklasifikasikan tingkatan Indeks Pembangunan Manusia dengan cepat dan mudah dipahami. Diharapkan nantinya akan berguna bagi pemerintah sebagai landasan untuk melakukan kebijakan dan perencanaan di kota Langsa. Human Development for every region or country in the world is the most important goal in every development it undertakes. The Human Development Index or HDI is an indicator to see the overall development conditions and potential in a region or country through a human approach. This study aims to design a fuzzy system to calculate HDI values proportionally. The fuzzy system to be developed is the Mamdani method of Inference Fuzzy System which will be implemented to calculate the HDI value against the classification of Life Expectancy, School Life Expectancy, Average School Age, and Decent Living Standard Dimensions. This fuzzy system can help classify the levels of the Human Development Index quickly and easily understand. It is hoped that later it will be useful for the government as a basis for carrying out policies and planning in the city of Langsa.
Copyright (c) 2024 Endah Eka Setiawati https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Pendaftaran dan Manajemen Data Anggota
Menurut Undang - undang Nomor 21 tahun 2000 Serikat pekerja/serikat buruh adalah organisasi yang dibentuk dari, oleh, dan untuk pekerja/buruh baik di perusahaan maupun di luar perusahaan, yang bersifat bebas, terbuka, mandiri, demokratis, dan bertanggung jawab guna memperjuangkan, membela serta melindungi hak dan kepentingan pekerja/buruh serta meningkatkan kesejahteraan pekerja/buruh dan keluarganya. Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI) adalah salah satu serikat pekerja pada sektor transportasi yang beranggotakan pelaut – pelaut Indonesia yang bekerja pada perusahaan yang memiliki Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dengan Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI). Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI) belum memiliki sistem yang memadai dalam manajemen data anggota, Penelitian ini mengembangkan sistem informasi untuk pendaftaran dan manajemen data anggota Serikat Pekerja Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI). Dalam kegiatan operasiona, Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI) menghadapi sejumlah permasalahan terkait manajemen data anggota. Proses pendaftaran anggota yang masih dilakukan secara manual seringkali menyebabkan ketidakakuratan data, kesulitan dalam pencarian serta pembaruan data. Selain itu, tidak adanya sistem terpusat membuat analisis data menjadi tidak efektif. Sistem dirancang untuk mempermudah proses pendaftaran, pembaruan data, dan pengelolaan informasi keanggotaan. Metode penelitian mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengembangan perangkat lunak, dan pengujian. Hasilnya adalah sistem yang efisien dalam mengelola data anggota, mengurangi kesalahan pencatatan, dan mempercepat administrasi. Implementasi ini menunjukkan peningkatan kinerja organisasi dan pelayanan anggota Kesatuan Pelaut Indonesia (KPI).
Sistem Informasi, Manajemen Data, Serikat Pekerja
Copyright (c) 2025 nuzuliarini nuris, Valdi Muhammad Yunha Putra (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Inventory Barang Berbasis Website Pada PT. Adera Medika Jaya Bersama Bekasi
PT Adera Medika Jaya Bersama, perusahaan yang bergerak dalam bidang penyewaan alat operasi dan jual beli alat kesehatan, saat ini menghadapi berbagai kendala operasional akibat sistem pengelolaan inventaris yang masih manual. Pencatatan data persediaan menggunakan Microsoft Excel dan WhatsApp menyebabkan ketidakefisienan, ketidakakuratan, dan rentan terhadap kesalahan manusia, yang berdampak negatif pada operasional perusahaan. Penerapan sistem manajemen inventaris yang terintegrasi dengan teknologi komputer modern sangat diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Menggunakan metode waterfall, sistem baru ini akan melalui tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini diharapkan dapat mengurangi kesalahan pencatatan, memastikan data inventaris selalu terupdate, serta meningkatkan akurasi dan efisiensi operasional, sehingga PT Adera Medika Jaya Bersama dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan daya saing perusahaan.
Copyright (c) 2025 mohammad fikri, junito junito, widiarina widiarina, bambang junadi (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengukuran Kepuasan Pengguna Aplikasi Dana Menggunakan Metode Tam (Technology Acceptance Model)
Aplikasi DANA dikenal sebagai salah satu aplikasi pembayaran digital yang unggul dengan solusi transaksi keuangan yang praktis dan efisien. Meski demikian, pengguna sering mengalami masalah teknis seperti koneksi internet yang tidak stabil dan aplikasi yang sering crash, yang mengurangi efisiensinya. Ancaman terhadap keamanan data pribadi, termasuk kebocoran informasi dan penipuan, juga menimbulkan kekhawatiran pengguna mengenai privasi mereka. Penelitian ini bertujuan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna aplikasi DANA, guna membantu pengembang dalam meningkatkan fitur aplikasi, menyesuaikan strategi pemasaran, dan memperbaiki pelayanan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pengembangan hipotesis yang diuji melalui kuesioner, dan mengadopsi kerangka kerja TAM (Technology Acceptance Model) untuk menganalisis variabel seperti Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kemanfaatan, dan perilaku penggunaan teknologi. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Kemudahan penggunaan aplikasi tidak memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pengguna; (2) Kemanfaatan aplikasi secara signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan, dengan setiap peningkatan 1 poin meningkatkan kepuasan sebesar 0,615 poin; (3) Persepsi terhadap teknologi aplikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, dengan nilai signifikansi 0,000. Kesimpulannya, kemanfaatan aplikasi DANA sangat memengaruhi kepuasan pengguna, sementara kemudahan penggunaan tidak memiliki pengaruh signifikan. Persepsi positif terhadap teknologi aplikasi juga meningkatkan kepuasan pengguna.
Copyright (c) 2025 Krisna Dwiky A, Jefi, Wiwiek Widyastuty (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Monitoring Menggunakan Network Automation Netmiko Python
PT Astra Otoparts Tbk, adalah perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang menggunakan jaringan komputer untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan. Dengan jaringan yang terhubung satu sama lain, PT Astra Otoparts Tbk, dapat bertukar data dan informasi melalui Server. Namun banyaknya jaringan yang terhubung seringkali PT Astra Otoparts kesulitan dalam melakukan perbaikan seperti perangkat yang terhubung terdapat kesalahan konfigurasi. Untuk mengatasi masalah itu maka, dibutuhkan sebuah sistem monitoring, dimana sistem ini dapat membantu pemantauan hingga antisipasi dini masalah yang akan datang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode observasi, dan wawancara. Dengan menggunakan library Netmiko pada Python. Berdasarkan hasil dari pengujian sistem monitoring menggunakan library Netmiko. Teknisi PT Astra Otoparts Tbk dapat mempersingkat pengerjaan pemeliharaan perangkat jaringan.
Copyright (c) 2025 Dimas Ardiansyah (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Service Mesin Cetak Kyocera Di PT Abirama Mulia Persada Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI)
Customer satisfaction and trust are the main issues in every unit operating in the service sector. However, achieving customer satisfaction is not easy because many factors influence achieving this level of satisfaction. The quality of service provided is one of the key factors. in consumer considerations regarding the level of perceived satisfaction. The purpose of this writing is to evaluate the level of customer satisfaction. PT. Abirama Mulia Persada This writing aims to evaluate the perceived level of consumer satisfaction with the company's services and performance and determine priority service criteria. The Customer Satisfaction Index (CSI) method is applied to assess the level of customer satisfaction. Based on the research results, it is known that consumers consist of men and women with an age range between 21 years and 31 years, totaling 34 people, 16 people aged 31 to 41 years, 14 people aged 41 to 51 years, vulnerable respondents aged 41 to 51 years. Respondents aged 51 years to 61 years were 14 people, respondents aged 61 years to 71 years were 3 people. The consumer level for PT Abirama Mulia Persada based on CSI was 79.68%, Cronbach Alpha (a) for service quality was 0.786 and Cronbach Alpha (a) for expectations and performance received a value of 0.688, which can be interpreted as being very satisfied with the service at PT Abirama Mulia Persada. This test uses SPSS Statistics 26 software.
metode Customer Satisfaction Index (CSI)
Copyright (c) 2025 Lukman Nul Hakim (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Jaring Help Aplikasi Management Bantuan Permasalahan Pada Pt Jaring Solusi Aplikasi
PT Jaring Solusi Aplikasi merupakan perusahaan swasta yang berfokus pada bidang software house yang memiliki tujuan untuk menghasilkan produk-produk aplikasi pada tataran platform serta aplikasi antar muka sebagai media atau alat yang dapat membantu pelanggan atau klien dalam menyelenggarakan tata kelola usaha dan komersial. PT Jaring Solusi Aplikasi menghadapi kesulitan dalam administrasi pada proses pencatatan data bantuan permasalahan yang masih dilakukan secara manual yaitu dengan menggunakan spreadsheet, sehingga proses pengerjaan yang berjalan kurang efektif. Menyulitkan pekerjaan khusunya pada monitoring status, memberikan informasi kepada pelanggan, dan evaluasi kinerja. Dari permasalahan yang sudah dipaparkan, penulis mencoba membuat pengembangan aplikasi berbasis web yaitu "Jaring Help" yang diharapkan dapat memperbaiki masalah ini dengan memfasilitasi pencatatan data, monitoring status, dan memberikan kemudahan akses informasi kepada pelanggan serta mendukung evaluasi kinerja. Proses pengembangan ini mengikuti metode System Development Life Cycle (SDLC) model prototype yang meliputi analisis kebutuhan, desain, pembuatan prototype, evaluasi pengguna, perbaikan prototype, implementasi, dan pengujian. PT Jaring Solusi Aplikasi is a private company that focuses on the software house sector which aims to produce application products at the platform level as well as interface applications as media or tools that can help customers or clients in carrying out business and commercial governance. PT Jaring Solusi Aplikasi faces difficulties in administration in the process of recording problem assistance data which is still done manually, namely by using spreadsheets, so that the work process is less effective. Makes work difficult, especially monitoring status, providing information to customers, and evaluating performance. From the problems that have been described, the author tries to develop a web-based application, namely "Jaring Help", which is expected to improve this problem by facilitating data recording, monitoring status, and providing easy access to information for customers and supporting performance evaluation. This development process follows the System Development Life Cycle (SDLC) model prototype method which includes needs analysis, design, prototyping, user evaluation, prototype improvement, implementation and testing.
Copyright (c) 2024 Rani Oktanti, Achmad NurFaizy, Nurul Hidayah, Rudianto Rudianto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penerapan Metode Waterfall Pada Perancangan Program Presensi Guru Mts Darul Amal Berbasis Website
Pada Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi ini banyak digunakan untuk menyebarkan informasi secara cepat. Dengan perkembangan teknologi ini dapat dimanfaatkan dengan pembuatan sistem presensi guru berbasis Website. Walaupun perkembangan teknologi ini sangat cepat, namun di MTS Darul Amal masih melakukan presensi guru secara manual yaitu dengan kertas, yang dapat menyebabkan kehilangan dan kerusakan data. Serta membutuhkan banyak waktu dalam proses pengelolaan data presensi guru. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem presensi guru yang berbasis Website, dengan sistem ini dapat mempermudah mengelola data presensi guru dan kemanan data presensi guru terjaga dengan aman. Dengan menggunakan sistem presensi guru berbasis Website dapat mempercepat proses pengumpulan dan pengelolaan data presensi guru. Pada penelitian ini menggunakan metode Waterfall yang terdiri dari tahap analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian dan pemeliharaan, dengan menggunakan metode ini dapat mengetahui tahapan pembuatan sistem presensi guru berbasis Website. Dengan menggunakan pengujian Black Box sistem presensi guru berjalan dengan baik. Hasil dari penelitian pembuatan sistem ini menghasilkan data presensi dengan cepat dan efisien serta dapat diakses dengan mudah oleh guru. In The Development of Information and Communication Technology, it is widely used to disseminate information quickly. With the development of this technology can be utilized by making a Website-based teacher attendance system. Although the development of this technology is very fast, MTS Darul Amal still conducts teacher attendance manually, namely with paper, which can cause data loss and damage. And it takes a lot of time in the process of managing teacher attendance data. This research aims to design and implement a Website-based teacher attendance system, with this system it can make it easier to manage teacher attendance data and the security of teacher attendance data is maintained safely. Using a website-based teacher attendance system can speed up the process of collecting and managing teacher attendance data. In this study using the Waterfall method which consists of the stages of needs analysis, design, implementation, testing and maintenance, using this method can find out the stages of making a Website-based teacher attendance system. By using Black Box testing the teacher attendance system runs well. The results of this system development research produce attendance data quickly and efficiently and can be accessed easily by teachers.
Information and Communication Technology Development
Copyright (c) 2024 Aunillah Kamil Rizqi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Monitoring Keamanan Data Pada Website Dengan Metode Sniffing Wireshark Pada SMK Cengkareng 1
Di era digital saat ini, keamanan data menjadi hal yang sangat penting, terutama bagi institusi pendidikan yang sering berinteraksi dengan data sensitif siswa dan guru. Wireshark adalah alat analisis paket sumber terbuka yang digunakan untuk menganalisis lalu lintas jaringan dan mendeteksi potensi kebocoran data. Dalam hal ini Siswa belum mengetahui website yang aman dan tidak aman untuk di akses maka perlu yang namanya Pemantauan keamanan pada website, pemantauan bini sangat penting untuk melindungi informasi sensitif, dan mendeteksi kemungkinan kebocoran data. metode sniffing dan pemantauan menggunakan wireshark. Hasil penelitian menunjukkan bahwa banyak siswa SMK Cengkareng 1 yang tidak menyadari pentingnya keamanan data dan risiko yang terkait dengan penggunaan protokol HTTP. Penerapan Wireshark memungkinkan pemantauan lalu lintas jaringan secara efektif dan identifikasi potensi kebocoran data. Selain itu, penelitian ini juga menyoroti pentingnya penggunaan protokol HTTPS sebagai langkah untuk meningkatkan keamanan data. Studi ini memberikan kontribusi dalam bentuk rekomendasi praktis untuk meningkatkan kesadaran para siswa akan pentingnnya keamanan data, penelitian ini diharapkan dapat membantu siswa dalam mengelola keamanan data dengan lebih efektif.
Copyright (c) 2025 Romi Syaputra, Taufik Asra (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0