Pengaruh Keamanan Transaksi Terhadap Minat Beli Pelanggan Tokopedia Di Kota Depok
Keywords:
Keamanan Transaksi, Minat Beli, Tokopedia, SPSSAbstract
Perkembangan teknologi informasi belakangan ini telah mendorong transformasi dalam segala hal, termasuk proses jual beli di masyarakat. Masyarakat mulai beralih melakukan proses jual beli hingga transaksi menggunakan platform digital e-commerce. Salah satu platform e-commerce yang cukup populer adalah Tokopedia. Namun, terdapat tantangan utama yang dihadapi ketika melakukan proses jual beli menggunakan e-commerce, yaitu tingkat keamanan transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan transaksi terhadap minat beli pelanggan Tokopedia di Kota Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Tokopedia di Kota Depok.. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner kepada 50 responden sebagai sampel yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data tersebut nantinya akan dianalisis menggunakan SPSS. Proses analisis meliputi uji validitas dan reliabilitas untuk menguji kevalidan dan konsistensi sebuah data serta uji hipotesis untuk mengukur hubungan antar variabel. Variabel yang diukur meliputi aspek keamanan transaksi sebagai variabel independen dan minat beli sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan transaksi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi bagi tim pengelola e-commerce untuk meningkatkan sistem keamanan transaksi sebagai strategi untuk meningkatkan minat beli pelanggan.
References
Afifah, A. (2018). Pengaruh Kepercayaan dan Keamanan Konsumen Terhadap Minat Beli Di Situs Lazada (Survei Pada Pengunjung Situs Lazada di Jakarta Timur) Jurnal Manajemen, 9(1), 46-57 https://doi.org/10.32832/jm-uika.v9i1.1316
Ghazali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23.
Harto, B. R., & Munir, Z. (2021). Analisis Kepercayaan, Persepsi Resiko Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Situs Jual Beli Shopee. Jurnal Sistem Informasi Dan Manajemen, 9(1), 8998.
Hendarsyah, D. (2019). Keamanan Layanan Internet Banking Dalam Transaksi. Sustainability (Switzerland), 11(1), 114. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v1i1.2
Lolang, En. (2014). ) Hipotesis Nol dan Hipotesis Alternatif. Jurnal Kip, 3(3), 685696.
Mutiara, M., & Wibowo, I. (2020). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(2), 1020.
Nuryadi, Astuti, T. D., Utami, E. S., & Budiantara, M. (2017). Uji Normalitas Data dan Homogenitas Data. Dasar - Dasar Statistik Penelitian, 81, 9091.
Slamet, R., & Wahyuningsih, S. (2022). Validitas Dan Reliabilitas Terhadap Instrumen Kepuasan Kerja. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2), 5158.
Sugiyanto, S., Mulyana, M., & Ramadhan, M. V. (2021). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Transaksi dan Persepsi Resiko terhadap Minat Beli. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1), 2330. https://doi.org/10.37641/jikes.v1i1.404
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Egi Pratama, Fahri Utama, Ryu Yonata, Andini Putri, Nashwa Putri (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
