Pemanfaatan AI Conversational Assistant Untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Dan Administrasi Desa
DOI:
https://doi.org/10.31294/jatik.v3i1.11902Keywords:
AI Conversational Assistant, Efisiensi Pelayanan, Administrasi DesaAbstract
Transformasi digital di tingkat desa menuntut aparatur pemerintah untuk adaptif terhadap teknologi terbaru guna meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Desa Bojongsawah memiliki potensi besar dalam pengembangan administrasi desa, namun masih menghadapi tantangan dalam pengelolaan tugas administratif yang bersifat manual. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi teknologi dan efisiensi kerja perangkat desa melalui pelatihan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) Conversational Assistant. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi pemaparan materi, demonstrasi teknik prompting menggunakan kerangka S-P-I-F (Subjek, Perintah, Informasi, Format), dan pendampingan praktik langsung penggunaan platform seperti Chat GPT dan Gemini. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pemanfaatan AI mampu mempercepat penyusunan draf dokumen administrasi, menyelaraskan kualitas tata bahasa surat resmi, serta membantu penyederhanaan informasi kebijakan bagi warga. Sebanyak 80% hasil kuesioner menyatakan perangkat desa merasakan kepuasan dengan pelatihan ini. Selain aspek teknis, peserta juga diberikan pemahaman krusial mengenai etika perlindungan data pribadi dan prinsip validasi manusia untuk memastikan akurasi output AI.References
Ibrahim, A. M. (2025). Pelatihan Pemanfaatan Kecerdasan Buatan untuk Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik bagi Perangkat Desa di Kabupaten Brebes. Jurnal Relawan Dan Pengabdian Masyarakat, 3(2), 20–31.
Khodijah, S., & Ramadhan Harahap, R. (2025). Peningkatan Literasi Digital Masyarakat Melalui Pelatihan Dasar Komputer Dan Internet di Desa Saentis. Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat (JURIBMAS), 3(3), 162–167. https://doi.org/10.62712/juribmas.v3i3.316
Komarudin, D., & Tjenreng, M. B. Z. (2025). PERAN KECERDASAN BUATAN DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Moderat : Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 11(2), 733–741. https://doi.org/10.25157/moderat.v11i2.5225
Kosasih, A., & Sulaiman, E. (2024). Digital transformation in rural settings: Unlocking opportunities for sustainable economic growth and community empowerment. Journal of Sustainable Tourism and Entrepreneurship, 5(2), 129–143. https://doi.org/10.35912/joste.v5i2.2278
Nugraha, N., & Nugraha, D. (2025). Pelatihan Pembuatan Konten Website Desa: Optimalisasi dan Visualisasi Berita dengan ChatGPT & Canva. Jurnal Pengabdian Multidisiplin, 5(1). https://doi.org/10.51214/002025051382000
Octavian Kusdardjanto, F., Irbayuni, S., & Sugito, S. (2025). Kontribusi Artifical Intelligence Terhadap Pengembangan Sumber Daya Manusia Di Sektor UMKM Digital. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Bisnis, 1581–1586. https://doi.org/10.47701/eqnyrb10
Sadiqin, A., Dwi Prasetyo, H., & Komariyah, F. (2025). “Transformasi Digital Desa: Pelatihan dan Sosialisasi Pemanfaatan Aplikasi Layanan Publik Berbasis Online.” Jurnal Ekonomi, Pendidikan Dan Pengabdian Masyarakat, 2(2), 34–39. https://doi.org/10.63200/jependimas.v2i2.42
Sianturi, R. S., Perdanakusuma, A. R., Prakoso, B. S., & Korespondensi, P. (2025). OPTIMALISASI PEMANFAATAN KECERDASAN BUATAN GENERATIF MELALUI PELATIHAN MICROSOFT COPILOT UNTUK PENINGKATAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT DESA DI KABUPATEN TRENGGALEK. In Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi dan Informatika (DIMASLOKA) (Vol. 4, Number 1).
Wahyuanto, E., Aulia Taufiqi, M., Azizah, N., & Siti Maryam, N. (2025). Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Meningkatkan Administrasi Desa. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 3(3), 359–363. https://doi.org/10.31004/jerkin.v3i3.397
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dicki Prayudi, Denny Pribadi, A. Gunawan, Rina Riniawati, Dian, Amanda Shofia Afifa, Nabill Rafael
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
