Pengaruh Faktor Sosial, Kemudahan Akses dan Promosi Terhadap Minat Pengguna Aplikasi Belanja Online
DOI:
https://doi.org/10.31294/mti.v2i2.9557Keywords:
faktor sosial, kemudahan akses, promosi, minat pengguna, shopeeAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia. Salah satu platform belanja online yang paling diminati adalah Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor sosial, kemudahan akses, dan promosi terhadap minat pengguna dalam menggunakan aplikasi Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 337 responden pengguna aktif Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dan analisis data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel faktor sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengguna, sedangkan variabel kemudahan akses berpengaruh negatif namun tidak signifikan. Sementara itu, variabel promosi memiliki pengaruh negatif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 24,1% dan sisanya diperngaruh variabel independen lainnya sebesar 75,9%, yang berarti kontribusi ketiga variabel dalam menjelaskan variasi minat pengguna cukup kuat. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembang aplikasi e-commerce, khususnya Shopee, dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan berorientasi pada perilaku pengguna.
References
Achsa, A., & Dewi, M. S. E. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen: Studi Pada Online Shop Shopee. Ekonomi & Bisnis, 20(1), 80–87. https://doi.org/10.32722/eb.v20i1.4065
Aliyah, J., & Erwin, M. (2024). Pengaruh Konten Promosi , Pemasaran Digital , dan Kemudahan Penggunaan Shopee terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 10(2020), 942–953.
Dewi Wulansari. (2023). Pengaruh Promosi Penjualan, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 1(1), 78–89. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v1i1.60
Faudi, A. R., & Maskan, M. (2024). Pengaruh Kemudahan Akses dan Online Customer Rating Terhadap Revisit Inteniton Pada Marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(10), 139–147.
Maharani, N. I., Arsa, & Noor, F. S. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Gaya Hidup Dan Pengaruh SosialTerhadap Minat Penggunaan Shopee PaylaterPada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis IslamUIN STS Jambi. Jurnal Sains Student Research, 1(2), 130–143. https://doi.org/10.61722/jssr.v1i2.120
Nugroho, I. A., & Laily, N. (2022). Pengaruh promosi dan kemudahan akses terhadap keputusan pembelian e-commerce Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening (studi pada mahasiswa STIESIA Surabaya). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(7), 1–17. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4727
Suryaningtias, S. E. (2021). Pengaruh Promosi Penjualan Berbasis Internet, Pengalaman Konsumen Dan Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Daring Pada Shopee. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 1–15.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhammad Rajib Noviandi, Noer Azni Septiani, M.Kom (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
