“Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Tengah Persaingan Jasa Laundry (Studi Pada Aida Laundry Jember)”. Evolusi : Jurnal Sains Dan Manajemen, vol. 14, no. 1, Mar. 2026, pp. 10-21, https://doi.org/10.31294/evolusi.v14i1.11813.