“Pemodelan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIPEKA) Berbasis Website dengan Pelacakan Status Laporan untuk Meningkatkan Transparansi Layanan Publik di Kelurahan Arcawinangu” (2025) Evolusi : Jurnal Sains dan Manajemen, 13(2), pp. 65–73. doi:10.31294/evolusi.v13i2.10080.