Peningkatan Kompetensi Pemasaran Digital Pada UMKM Brochiick melalui Program Pelatihan dan Pendampingan
DOI:
https://doi.org/10.31294/abdiekbis.v5i2.9999Keywords:
Pemasaran Digital;, Pengabdian kepada Masyarakat;, Pelatihan dan PendampinganAbstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun masih banyak yang menghadapi kendala dalam mengadopsi strategi pemasaran digital. Program pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan pada UMKM Brochiick, sebuah usaha kuliner yang belum memanfaatkan platform digital secara optimal. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pemasaran digital pemilik dan staf melalui program terstruktur yang mencakup sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan praktik langsung dalam pembuatan konten, pengelolaan akun, serta pemanfaatan fitur Instagram seperti feeds, reels, dan stories. Evaluasi dilakukan berdasarkan metrik kinerja digital marketing, yaitu tayangan, jangkauan, interaksi konten, kunjungan profil, dan jumlah pengikut. Hasil kegiatan menunjukkan terjadi peningkatan tayangan sebesar 138,9%, peningkatan interaksi konten sebesar 670,6%, peningkatan jangkauan sebesar 238,6%, peningkatan kunjungan profil sebesar 23,7%, dan peningkatan jumlah pengikut sebesar 18,8%. Temuan ini menegaskan bahwa program pelatihan dan pendampingan efektif dalam meningkatkan literasi digital, memperbaiki kualitas konten media sosial, serta memperluas jangkauan pasar UMKM Brochiick. Kegiatan ini membuktikan bahwa pelatihan dan pendampingan digital marketing merupakan strategi yang tepat untuk memperkuat daya saing dan keberlanjutan UMKM di era digital.
References
Afrianti, U., Isa Anshori, M., & Andriani, N. (2024). Digitalisasi Marketing Melalui Instagram dan Facebook Ads Dalam Meningkatkan Skala Usaha UMKM: Systematic Literatur Review. Jurnal Masharif Al-Syariah, 9(1), 187–198. https://www.doi.org/10.30651/jms.v9i1.21058
Agung, A. S., Eko Yudiandri, T., Ernawati, H., & Adianto. (2022). Literasi Digital Pelaku Umkm Dalam Upaya Menciptakan Bisnis Berkelanjutan. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 87–103. https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.197
Andika, A., Jennifer, Huang, J. C., & Sebastian, J. C. (2021). Analysis of Digital Marketing Adoption in Indonesian Micro, Small, and Medium Enterprises. Jurnal Manajemen Bisnis, 18(3), 308–328.
Atika, A. (2023). The Effect of Digital Marketing and Knowledge Management on the Marketing Sustainability of MSMEs in Indonesia. The Eastasouth Management and Business, 2(01), 83–92. https://doi.org/10.58812/esmb.v2i01.141
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik E-Commerce 2023.
Bahtiar, H., Rabbany, L. R., Bele, Y. F., Husna, M., & Matulessy, G. S. (2025). Digital transformation towards sustainability: Challenges and opportunities for Indonesian MSMEs. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 28(1), 131–150. https://doi.org/10.24914/jeb.v28i1.13935
Febriani, R. A. (2024). Pelatihan Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing Produk Lokal. Jurnal Karya Nyata Pengabdian, 1(1), 23–26. https://doi.org/10.70963/jknp.v1i1.72
Hamidah Sari, O., & Desty Febrian, W. (2025). Sosialisasi Inovasi dan Digitalisasi Bisnis untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Penelitian Terapan, 3(1), 164–171. https://doi.org/10.38035/jpmpt.v3i1.788
Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526. https://doi.org/10.37680/amalee.v3i2.2782
Kim, C. C. (2023). Pemanfaatan Konten Instagram Untuk Membangun Customer Engagement dalam UMKM Indonesia. Jurnal Strategi Desain Dan Inovasi Sosial, 4(2), 144. https://doi.org/10.37312/jsdis.v4i2.6938
Maksum, I. R., Sri Rahayu, A. Y., & Kusumawardhani, D. (2020). A social enterprise approach to empowering micro, small and medium enterprises (SMEs) in Indonesia. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(3). https://doi.org/10.3390/JOITMC6030050
Mardiana, T., Elyana, I., Nur Sulistyowati, D., Kanaya Salsabila Setiawan, Nur Khofifah, & Nakdin Satria Firmansya. (2023). Pelatihan Konten Digital Marketing untuk Tingkatkan Customer Engagement UMKM Kopi Goenoeng Berjaya. Majalah Ilmiah UPI YPTK, 30(2), 44–51. https://doi.org/10.35134/jmi.v30i2.154
Maszudi, E. (2023). Strategi Digital Marketing Untuk Pemberdayaan Umkm Di Indonesia. Prima Ekonomika, 14(1), 74. https://doi.org/10.37330/prima.v14i1.155
Purnawan, S. O. (2024). Pengaruh Pelatihan Pemasaran Digital Dan Peran Media Sosial Terhadap Pengembangan UMKM Di Sidoarjo. Jurnal Manajemen, 14(1), 7823–7830. https://doi.org/https://doi.org/10.30656/jm.v14i1.8700
Rachmawati, P. I., & Hariyana, N. (2023). Sosialisasi Strategi Pengembangan Umkm Melalui Digital Marketing Kelurahan Turi Kota Blitar. Jurnal Pengabdian Kepada …, 4(3), 1678–1684. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/1176%0Ahttps://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/download/1176/883
Saragih, A. B., Narwastu, R., Simanjuntak, H., & Harahap, L. M. (2025). Peran UMKM dalam Pertumbuhan Ekonomi Indonesia: Perspektif Teori Schumpeterian. Moneter - Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 3(2), 1–8. https://journal.areai.or.id/index.php/Moneter
Setiyawan, A., Erikawati, C., Mumtaz, L., & Susilowati, E. (2025). Optimalisasi digital marketing bagi UMKM: Pelatihan digital marketing dan strategi konten di sosial media. Penamas: Journal of Community Service, 5(3), 387–394. https://doi.org/10.53088/penamas.v5i3.2158
Shafira Maharani, D., Putra, S. P., Prasetyo, A. F., & Buana, A. (2025). Peran Infrastruktur Teknologi Dalam Meningkatkan Strategi Digital Marketing Umkm the Role of Technology Infrastructure in Enhancing Msme Digital Marketing Strategies. Jurnal Komputer Dan Teknologi Sains (KOMTEKS), 4(1), 15–22.
Suhayati, M. (2023). Digitalisasi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah. Info Singkat Kajian Singkat Terhadap Isu Aktual Dan Strategis, 15(II), 16–20.
Sulistiyowati, E. (2024). Digital Marketing Drives MSME Sales Growth in Indonesia. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 19(2 SE-Marketing Management). https://doi.org/10.21070/ijler.v19i2.1090
Swastika, M. T., Hapsari, I. D., Laily, N. F., Reyza, A., Husaini, S., Studi, P., Digital, B., Ekonomi, F., Bisnis, D., & Soebandi, U. D. (2025). Implementasi Instagram Ads dalam Strategi Digital Marketing Warung Kopitiam Dolly. PaKMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 5(1), 229–238. https://doi.org/10.54259/pakmas.v5i1.4118
Wangge, Y. B. R., & Anggrismono, A. (2024). Analisis Penyerapan Tenaga Kerja pada Sektor Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Sleman. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi, 7(1), 520–527. https://doi.org/10.31004/jutin.v7i1.25920
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Andi Faiha Alya Fajar, Valentino Aris, Fadil Muhammad, Selly Kudrati Ningsih, Husni Mubarak, Airul Syarif (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
