mumtazah, nabila, & Fitriana, saghifa . (2021). ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR KELURAHAN JATIWARINGIN KOTA BEKASI MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL. Informatics and Computer Engineering Journal, 1(2), 72-81. https://doi.org/10.31294/icej.v1i2.520